谁为企业家擦眼泪?
来源:中国企业报 作者:本报记者江雪
谁为企业家擦眼泪?
企业家的眼泪预示着危机?
2012年7月,中国企业家被公众、投资者、股民等各种极端言论带来的悲伤、郁闷、不解乃至愤怒情绪惹哭了。他们是皇明集团董事长黄鸣、海航董事长陈峰、雷士照明创始人吴长江……
他们都是冒着各种风险成功的行业领袖。但是,似乎在这个夏天,他们遭遇或者将要遭遇更大的风险。
公众应给予企业家信心企业家成长环境需要集体建设
2012年7月22日,企业家俱乐部代表团成员在企业家柳传志的带领下到英国访问。这表明,中国企业家群体形象不断地得到提升。
但是,如此幸福“抱团”成长的企业家毕竟是少数。
企业家群体里一直分为几个不同层面,各个层面的人物也都在看似相同的商务活动中演绎着不同的商业故事。正如2012年5月召开的互联网行业论坛上,地产商任志强炮轰互联网企业家“不抱团”一样,很多行业的企业家其实一直是孤立奋战。
这个事实在2012年7月被山东皇明集团老板黄鸣证实。2012年7月17日,15325人参与评论分享企业家黄鸣《一位父亲忍无可忍》文章:“网上多少脏水泼向我的企业,我无奈;泼向我个人,我认了!可你们为什么竟不肯放过一个仍在澳洲大学读书的孩子?作为一个父亲,再不出来说话,实在对不住女儿!我很少落泪,这次我忍不住泪水:要是在中世纪的欧洲,我会毫不犹豫地用生命去决斗!”
记得优秀企业家柳传志、任正非在谈到自己父母亲的时候都流过泪。作为行业领袖、商业强者他们是坚韧的,但是作为普通男人,他们都有自己的柔情。正因为懂得人生的意义,他们才能做到为国家、为人民而努力奉献才智。柳传志说过:“回忆当年很多风险,每一次都战战兢兢,甚至吓出大病来。不光是经营风险、管理风险、决策风险,还有政策风险。”
在黄鸣的眼泪中,很多人有不同声音出现。我们希望公众在监督企业家的同时,更要给其耐心和信心。
民营企业家、正泰集团董事长南存辉2007年对记者说过这样一段话:“任何企业都不是孤立的,他时刻与外部企业之间产生着联系。要做大产业链中的一环,并从低端向高端成长,是每个成功的企业都要经历的。这么多的企业串在一起,形成一个产业链,每个企业都是这个链条中的一环,一荣俱荣,一损俱损。”可以说,企业家必须先具备如此明确的商业理念和文化积淀,才可以有足够的智慧和勇气来对付未来的残酷商战。
更是从这种认识出发,中国的所有企业家都应该学会“抱团成长”。
双赢,需要文化上的认同合作,需要尊重法律
海航老板哭了。为公众的良心丢失而哭。
雷士照明的老板吴长江哭了。为了员工而哭。为了30年创建的企业未来而哭。中国相信眼泪吗?
有人的地方就有江湖,有江湖就有派别和斗争。股东的目标永远都只有一个,那就是赚钱。
吴长江获得中国首届照明行业十大杰出人物、中国十大创业新锐、中国优秀民营企业家等称号。2007年销售额达20亿元,开设品牌专卖店2000余家。表面上,惹哭雷士照明的人是赛富阎焱。事实上,作为创始人,他痛心的是自己30年创建的优秀企业一个月时间几乎“坍塌”,而轰走他的“投资者”又是他自己引进的。在中国,民营企业家一直是固定的思维:“我可以自己反思,但绝对不需要你指责。企业是我创立的。你是享受成果的。我们要的是双赢不是你们单赢。”
作为投资人发表看似“透明”观点,实则已经严重地伤害了合作者的“人格”。更高层次的斗争在于文化的不同。
雷士老板眼泪横飞的同时,电商企业家刘强东加入战斗:“中国即将进入一个资本时代,但是这个时代应该是投资人和创业者、企业家共赢的时代,而绝不应该是投资人是大爷,创业者就是孙子的时代。投资人应学会尊重中国创业者和企业家。”
陈峰哭了,成了“微博红人”。
2012年7月13日,海航集团董事长陈峰在微博中说:今天哭了。这个世间还有没有正义?海航奖励英雄机组惹来这么多人说闲话。机组保全了飞机,也保证了一飞机乘客的生命安全,他们应该受到奖励。我们的社会还要不要树立这种正气?我真的哭了……陈峰呼唤人间正义,需要的是消费者认可,是企业的文化需要得到公众尊重。但是企业家如此失望,甚至是绝望,是因为网上出现一派观点,认为海航在借机炒作宣传。有人评论:我也哭了,可悲!这广告费真下本,亏了多少人,但是面子必须做。
企业家哭诉,也是一种情绪的积极表达。心理学家对此事件的看法是:相关政府和行业协会要重视企业家的困难、心态、情绪的走向。关键时刻的出手帮助是企业家信心指数恢复的重要指标。不然,像2012年7月12日,京华风气象影视信息集团原总经理、全国优秀科技工作者曾永怡,因涉嫌贪污110万用于个人消费做美容,在北京一中院受审时现场表示悔过,几度痛哭的场面还不停地上演。这个女企业家最后悔的就是“自己心理不平衡”。
美国管理大师约翰·科特说:“没有危机意识和忧患意识的商人,不是一个卓越的商人。商人最危险的意识是认为在完全胜任的领域可以放松一下。我们相信,陈峰、黄鸣等企业家是坚强的,因为他们一直具有忧患意识和危机意识。”
这也是企业家张瑞敏相信的“斜坡理论”:只有具备忧患意识的领导者才可以带领企业渡过难关,迈向事业的高峰。