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2012年7月17日 星期    返回版面目录

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互联网金融触动银行奶酪

来源:中国企业报  作者:本报记者马宁

互联网金融触动银行奶酪

近日,在深圳举行的2012哥伦比亚大学中国企业研究中心全球高峰论坛上,招商银行行长马蔚华称,支付宝等第三方支付已经削弱了银行作为社会支付平台的地位,而脸谱等社交网络威胁银行存贷中介功能。

目前,利率市场化和降息已经缩短了银行传统业务的利润空间,创新服务,提供差异化的服务或许成为银行转型的突破方向。

艾瑞咨询高级分析师王唯东接受《中国企业报》记者采访时称,第三方支付对银行业务会有一定冲击,包括创新支付的形式对传统支付方式的挑战。第三方支付的用户需求程度高,直接接触用户,走在前端,而银行是在后端,被沦为了管道。

中投顾问高级研究员薛胜文接受《中国企业报》记者采访时表示,facebook的此项存贷中介功能并不能威胁银行存贷业务,无论是从行业标准、资金安全、客户忠诚度上,社交网站都存在缺陷。

而多位专业人士认为,国内的电子商务网站发展得较晚,从各方面来看都无法威胁到银行的地位,毕竟老百姓的钱还是存到银行里的,他们只不过是提供一种服务,这种服务有特定的客户群,很难被普及。第三方支付的发展也不会对银行产生太大的威胁,因为银行的社会支付业务很多,第三方只是很小的一部分,况且所有的第三方支付平台都是基于银行系统建立的。

薛胜文认为,即便这样,银行也应看到挑战及时进行转型,而银行转型关键在于加强业务经营能力,提高表外业务收入并加强支付领域的控制。利率市场化是发展的趋势,单纯依靠存贷差获取收益的模式并不能支持银行的持续发展,银行必须要满足投资者更多个性化和专业化的需求。在支付领域,加强支付流程的简化和提高支付安全,并深化与其他银行或者支付工具的合作,提升客户便捷度,扩大市场影响。面对社交网站的竞争,银行应提高投资者服务以及为高净值客户提供个性化和专业化的服务。

据了解,为应对互联网的挑战,不少银行都利用互联网元素,对业务模式进行了创新,以吸引更多用户。如交通银行与阿里巴巴合作,在淘宝网上开设“交通银行淘宝旗舰店”,招商银行推出的“爱理财”产品等。

薛胜文表示,未来,互联网金融将获得快速的发展,互联网企业和金融公司将从各自的优势出发不断地相互渗透,加强融合。随着移动支付、云计算、社交网络和搜索引擎的发展和普及,互联网或将会形成一个独立于银行、券商的投融资渠道。

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