一周国企网络舆情(6月5日—6月11日)
来源:中国企业报 作者:孟书强张荟婷
一周国企网络舆情(6月5日—6月11日)
发改委年内第二次降油价网友感叹“不给力”
事件概述:在5月10日首次下调成品油最高限价后的第22天,发改委第一时间宣布6月9日凌晨再次下调油价,汽、柴油价格每吨分别降低530元和510元。下调后,折合90#汽油价格下调0.39元/升,93#汽油下调约0.4元/升,柴油下调约0.43元/升。国内汽柴油零售价格再次回到去年年初的位置,不过下调幅度仍低于市场预期。
网络舆情:下调油价通知发布后,网友在高兴的同时也感叹这次降价不够给力。网友“测试中”留言:“最高可以跌700的。现在弄个500多。”网友“无奈P民”留言说:“说好的600块呢?为什么涨价就那么快,而降价就降价那么一点点呢?为什么?”对网友的种种质疑发改委进行了回应。回应称,这主要是市场预测时所选择的油种价格降幅较大,人民币最近贬值的走势,都对油价的调整产生了影响。
点评:油价再次下调是板上钉钉的事情,市场此前均给出了较高的降价预期,也相应抬高了普通公众的心理预期。发改委及时回应社会公众的关切,应该说是密切注意社会公众舆论和网络舆情动向的应时之举,至少让公众有了一个知道下调的油价是怎么制定出来的机会。但是,对于公众一直期待的新的成品油定价机制再次“落空”,发改委并无实质性回应,不能不说是舆情应对上的一个遗憾。
官员称“控烟即是卖国”引发网友群起攻之
事件概述:今年受经济下行影响,国企利润降幅超10%,而烟草业依旧红火。“烟草业或是政府获利的重要来源之一。”5月31日发布的《中国烟草业经济和财政效益再评估》指出,中央财政对烟草业的依赖性很大,烟草行业中央税收占中央税总额的8.32%。早在参加世卫组织《控烟公约》谈判时,国家烟草专卖局的一位官员就骂卫生部官员:“你们要控烟?这是在卖国,你们是公务员,工资的1/10都是拿我们的钱!”
网络舆情:《中国青年报》在6月8日发表《控烟是以人为本怎可以说是卖国》进一步引起网络议论。网友孙经益说:“都吸死算了还有国家可谈吗?那官员还有脸说人家卖国,我认为是为了他自己的口袋!”网友苏渝说:“因烟草业去年税利7529亿元,占中国财政税收的8%以上。少了这块收入的确让烟官们心疼,但与爱国与卖国硬扯上关系,就太牵强了。”网友们所议又何尝无理呢?
点评:控烟已成为国家的主流意见,吸烟、卖烟与爱国、卖国本无关系,但烟草官员用爱国来对利益追逐进行遮蔽。烟草企业正在培养“利己主义者”,他们懂得“善于表演,懂得配合,更善于利用体制达到自己的目的”。控烟难,因为烟民离不开;财政税收离不开;烟企官员们离不开。“利己主义者”的天性是只在乎自己的利益,却忽略公众利益,然而把经济现象用政治标准来解释,就变成吸烟等于税收,税收等于爱国,那么吸鸦片岂不是更爱国了,这是一个偷换概念的行为。这种强词夺理招致公众对烟企的反感。
中石化回应“天价秘书”工资称工资条系伪造
事件概述:6月7日晚间,网络上曝出一条有图有“真相”的消息,根据中国石化6月份的工资条,两名普通秘书月薪均高达3万元。消息被微博转发后,迅速引发了大量围观,在网络上引起轩然大波。6月8日,中石化对此进行了回应。中石化外宣办表示,经查证,媒体报道中所提及的疑似工资条,并非中石化工资单,完全系人为伪造。报道中提及的张灿,公司及其下属公司的秘书均查无此人。
网络舆情:中石化天价秘书工资条经微博传播后,迅速引起热议,几小时内转发量就超过2000条。这一阶段网友议论的焦点主要集中在对中石化高工资的批评和质疑上。《生活晨报》记者范炜在微博上质疑说:“中石化经常嚷嚷亏损,这样的好待遇能不亏损吗。”8日中石化回应后,网友的观点开始转向对假新闻的批评上。浙江网友“陶泥球Tony_Chiu”批评说“作为一个媒体人连这点基本常识都没有,还带头起哄,转发前请先做做功课,不要暴露了自己的水平”。中山大学传播与设计学院副教授张志安从新闻传播角度提出了自己的质疑:1、“普通秘书”这个提法谁加的;2、原文报道链接在哪儿;3、董秘这个工资不高。
点评:中石化这次的及时回应有力地化解了一次可能的舆论风波,为央企在网络时代舆情应对积累了宝贵经验。随着网络时代舆情危机的常态化,舆情应对成为央企的必修课。而及时、公开、透明则是舆情应对的核心所在。中石化在发现舆情后,及时进行回应,用事实反驳和制止了假新闻的进一步传播,也赢得了公众的理解和支持,同时维护了自身形象。
中石油中石化等国企被曝拒录乙肝携带者
事件概述:民间公益机构北京益仁平中心日前发布《2010国企乙肝歧视调查报告》。报告显示,中石油中石化等32家央企明确表示入职体检要监测乙肝项目。然而,早在2010年2月10日,人力资源和社会保障部、教育部、卫生部三部门联合下发《关于进一步规范入学和就业体检项目维护乙肝表面抗原携带者入学和就业权利的通知》中就明确规定禁查乙肝、禁止乙肝歧视。
网络舆情:消息在网上传播开后,网友纷纷表示了对相关企业违反规定,首先乙肝歧视做法的质疑和批评。陕西网友“东Remix”通过微博留言:“身体不健康的人就低人一等了?那还让这些人怎么活。赶快取消。”江苏网友“坚持向日的葵”则坦言在这件事上“国企是个坏榜样。”此外,也有网友从行业特殊性上表示了对此种做法的理解。浙江网友“liuxharold”说:“是不是有些行业的工作环境不怎么利于携带者”。
点评:在反对就业歧视上,国企理应起到模范带头作用。但是这次调查的结果暴露出国企做得还远远不够。当然,某些行业某些特殊工种不适合乙肝携带者工作,拒绝录用乙肝携带者是对企业负责,也是对携带者本人健康负责。但是,究竟哪些行业和工种需要检测,要有个明确的规定,并通过媒体等途径加强和公众的沟通,满足公众的知情权。笼统地在入职体检中要求员工进行乙肝项目体检,不仅涉嫌歧视,也违反了国家的法律规定。