后悔草率离开宅急送
星晨急便董事长陈平
来源:中国企业报
后悔草率离开宅急送
星晨急便深陷倒闭困境,创始人陈平自言三种结局。知天命之年选择再次出发,五年征途未想三年终结。国内快递业未来还有多少创业空间?本期网易《财经会客厅》专访中国快递江湖大佬,星晨急便董事长陈平。
问:你最希望星晨急便以一个什么样的结局收场?
陈平:就目前来看的话,星晨急便的收场实际上有三条路。第一,可能是草草地收场,那就很简单,申请破产,歇业解散。第二种方式就是重新启动,找到投资者。第三种方式就是把它并掉或者把它转手。
但是给我首选,我觉得第一,如果破产清算的话,对一些债权债务人可能不公平。这样我觉得也对不起我这三年所付出的心血,所以这条路目前好像要考虑考虑。
第二条路重新启动,这个可能有一些难度。所以我希望星晨急便应该是走第三条路,就是把它这些资源,转让给一个需要这些资源的电商、物流和快递的平台,尤其是现在很多电子商务自建物流,我觉得这是最好的一个方法。
问:现在距离最后达成交易,还需要解决什么问题?
陈平:我觉得需要沟通。这个沟通目前是需要一个长时间的过程。
问:您在创业之前对这个市场调查的结论是什么?
陈平:在创业之前,对这个市场调查的结论,一是高增长。因为当时所有的电商都是200%的增长,而在物流行业里面的每一个,不管是做仓储、做物流、做派送,还是做什么零担,还是做铁路、公路、航空运输的,我们行业增长一直都处在20%—30%之间,而电子商务物流是在200%的增长。
第二个结果就是,电子商务虽然当时有人在自建物流,但是我那时候了解的情况就是,他们自建物流所占有的、包裹的配送比例不足30%,还有70%还是要依托社会物流。
第三个就是淘宝物流。我调查的结果就是说,虽然它量特别大,但是淘宝物流有几个短板。第一,不能做代收货款,只能用线上支付,不能在线下支付,而B2C全是线下支付,淘宝C2C没有。我觉得这是我进入的一个机会,因为我在宅急送已经做了六年的线下支付了。
第二,就是说,淘宝没有仓库,就是做货物满天飞,对于物流成本是一个浪费。第三个结论就是没有落地配。这是我调查以后发现淘宝的物流存在这三大缺陷。而这三大缺陷我觉得正好给我的是机会,我应该能够进入,甚至能够提供很好的服务,促进电子商务物流的节省成本、扩大规模,高速发展,这是我在创业之前调查得到的结果。
问:那当时没有考虑过风险吗?
陈平:当时因为调查的结论这么地诱人,行业200%多的增长,淘宝又有这么多物流的缺失,或者没有做的东西等着我来做,完了之后我又有这么大的一些追随者,一夜之间就几千个加盟商都来加盟我,所以我觉得“天时地利人和”嘛,没有一条不利的因素在。那时候就觉得我要是出来做的话,肯定应该是成功,失败应该是说没有考虑的嘛。
问:什么时候开始发现行不通,或者说偏离这个想法了?
陈平:实际上一年以后,就是淘宝进来以后,阿里巴巴投资进来以后,就发现这个模式目前推进起来有很多困难。
问:当时星晨急便得到阿里巴巴这笔投资的时候,在业内引起很大的轰动。但真正地来说,这笔投资对星晨急便起到什么作用呢?
陈平:杯水车薪。
问:它对星晨急便当时要做的这些业务,比如说C2C的业务没有任何帮助吗?
陈平:应该说,主观上是我们做了很多努力,但是客观上这个效果不是特别理想。(原因)就是我们大家所有人都没有发现的,包括我都没有发现的,阿里巴巴的物流实际上是一个在全世界找不到的个案。
就是淘宝上的卖家,他们在线下变成了物流公司的一个加盟网点。在这种情况下,我们已经无能为力了,谁都无能为力了,不管是投资者还是我们经营者。我们花了八个月的时间,大概花了两三千万元,建仓,做代收货款,在淘宝做广告,做免费的吸引,就是说只要是能够把货放到仓里去的。
我们当时在北京、上海、广州、成都和江苏泰昌都是在淘宝上已经聚集了很多卖家,都报名说我们要进仓,结果我们把仓建了以后呢,就没人进了,这是没想到的。
没有进的原因很自然,因为他们已经是四通一达的加盟商,他们要是进来,等于是脱离了四通一达,如果脱离了四通一达以后,他们赚运费就很困难了。因为淘宝的卖家是赚运费的,他不是赚商品差价的,所以为什么我们在淘宝上买东西便宜呢。
他基本上都是两块钱进,两块钱出,但是我收你五块钱的运费,这五块钱的运费,我跟申通交两块,剩下的三块我就赚了。一单我就赚三块,他是这样的一个模式。但是这个商业模式真的是太奇特了,谁都没有搞懂他是这么一个模式。
问:这种独特的模式是您这三年来最大的教训?
陈平:实际上是两年前就有教训了(笑),逼得我们就是,你想想连阿里巴巴他们的高层都觉得算了吧,淘宝物流就这样嘛。
问:您作为一个局外人,您不了解淘宝的这种奇特的模式,马云他自己不知道吗?他自己都不了解?
陈平:如果要是了解的话,我相信他也不会投我,我也不会冲淘宝去,不可能有这样的人和事,都不了解。
问:您现在是否有过后悔当初选择第二次创业?
陈平:后悔我觉得不是第二次创业,后悔的是我离开宅急送的一个轻率,或者草率。为什么这么说呢?创业的本身没有错,因为第二次创业我选择的是电子商务的物流。星晨急便的创业应该从主观上来说,没有太大的过错和后悔。
而真正后悔的是我离开宅急送的一种草率。因为如果说当时不是非要离开宅急送创业,进入电子商务呢?现在就觉得是草率了。我就是留在宅急送,做电子商务物流,一样是可以做的,这就是后悔的地方。
第二个就是即便要进入的话,应该把准备工作做足,比方说资金问题,比方说市场的调研问题,比方说发展的节奏问题,究竟应该是农村包围城市,还是以点带面,还是做一个示范再遍地开花?这个创业有各种形式的,我考虑不是很周到和细致。所以第二次创业一上来就是撒胡椒面,就是遍地开花,就忽视了。(网易《财经会客厅》供稿)