落伍者惠普的挣扎

落伍者惠普的挣扎

正处于转型中的惠普陷入巨大的裁员风暴。

近日，全球第一大PC制造商、全球雇员超过30万人的惠普宣布公司成立73年来最大规模的裁员计划———裁撤2.7万名员工，以期在2014财年后，每年为公司节省30亿至35亿美元开支。

2010年11月，为节约成本，惠普已经实施过一个多达9000人的裁员行动。短短一年多，又启动规模如此之大的裁员计划，让业界震惊不已。这也隐隐传递出惠普面临危机的信号。这似乎传递出惠普仍未走出危机的信号。

然而让人震惊的不仅仅是裁员。近一段时间以来，高层的不稳，与其它公司的纠纷，自我决策的混乱等诸多问题，已经让公众对一向稳扎稳打的IT巨头惠普越来越看不懂了。

裁员近3万

5月24日，坊间传闻已久的惠普大规模裁员计划终于得到了该公司的证实。惠普公司宣布，计划到2014年财政年度裁员2.7万人，占其员工总数的8%。此次裁员每年至少为惠普减少35亿美元的开支。

但在裁员的部门中，惠普没有透露哪些部门会受影响。

不过，惠普现任CEO惠特曼承认公司正处于困难时期，并表示裁员是必要之举：“惠普现在的业绩和表现还没有达到我们的希望，为了扭转现状，我们还有很多的工作要做。”

对于大规模裁员的计划，惠特曼解释称，惠普之前的营业额很不理想，但是员工数量的增速却很快，这种现象是不可持续的。

但惠特曼的解释被业内解读为惠普糟糕的财务表现是惠普此次裁员的重要原因。

数据显示，惠普2011财年净利润为70.74亿美元，同比下降19%。而截至2012年4月30日的惠普第二财季营业收入为307亿美元，同比下降3%；净利润为16亿美元，同比下降31%。这已经是惠普连续第三个季度出现收入和利润的双下滑。

研究机构IDC的数据显示，2011年惠普占全球PC市场份额约16%，同比下降3.4个百分点，其竞争对手联想的市场份额则达到14%。

与惠普尴尬的数据相比，苹果公司今年第1季度成为了全球移动PC市场头号厂商。据研究机构DisplaySearch最新统计，苹果公司今年第一季度移动PC出货量将近1720万台，年成长率为118%；其中约有80%出货量为iPad，年成长率高达162%。

迷失的路径

曾经的IT巨人如今却走到靠裁员压缩成本以扭转经营颓势的地步，原因为何？

《中国企业报》记者发现，近年来惠普无论在战略还是在管理上都为业内所诟病，相对于苹果、IBM、英特尔等IT巨头的风光无限，惠普这个创造无数神话的硅谷老牌IT企业，如今的表现却越来越不尽如人意。尤其是2010年惠普罢免前任CEO赫德以来，惠普更是经历了发展战略摇摆不定、高层频繁更换、股价一路下行等，可谓危机重重。

诸多观点认为，因“错误地选择了李艾科”为首席执行官是惠普走向失败深渊的重要原因。有媒体甚至把李艾科比作可燃物，只是他燃烧的不是惠普的激情，而是惠普的生存基因。

李艾科于2010年9月底加盟惠普，次年9月初被迫离开，任职时间不足1年，但这一过程可以说是惠普最动荡、最无所适从的一段时光。如果说在重要岗位招聘没有经验的员工以及对诸多问题不成熟的处理方式都可以被忽略不计的话，李艾科做出的足以让惠普瞬间被打回原形的一项战略决策就是拆分惠普。

在经历了惨淡营收和股票重挫的萎靡之后，李艾科于2011年5月提出两项计划：收购一家软件公司和剥离个人电脑业务。

然而，当惠普公布并购Autonomy、可能剥离个人电脑业务以及正式终结平板电脑计划的消息之后，“外部反应十分可怕”，惠普股票在第二天暴跌20%。

一个多月后，李艾科被迫离开了惠普。

另有分析指出，随着科技产业风向的转化，计算已经由桌面计算机和笔记本电脑向智能手机和平板电脑等移动产品迁移，而惠普显然已经落伍。但更可怕的是，惠普至今都没有真正找准定位，这就注定其要无奈地面对业绩下滑的局面。

DCCI创始人胡延平称，硬件已经越来越不具有优势，虽然惠普长期占据全球PC市场份额第一的位置，但这是一个只有占有率、越来越不具备利润和价值的市场。

寻求出路

近年来，随着科技的快速发展，以智能手机、平板电脑等为代表的移动终端产品更新换代加快，并不断蚕食传统PC业空间。

在新一代高科技产品咄咄逼人的“围剿”下，包括惠普在内的各大传统PC制造商不得不面临营收下滑和市场萎缩的窘境。

此前拓墣产业研究所发布的报告指出，全球计算机业已进入“后PC”时代，其特征包括低价化效应弥漫整体PC产业；产业链每个环节的成本都被压缩到极致；PC成熟市场每年出货量不再以两位数字成长，而是变成常态的个位数字成长。

惠普如今面临的困境，是当前全球传统PC业低迷的现实缩影。

不过，危机也是转机。

业内专家指出，虽然当前PC业低迷，但无论是台式电脑还是笔记本电脑，PC仍然是不可或缺的关键设备。面对新的形势，传统PC制造商不能再以旧思维来思考企业战略，应该聚焦在用户体验、便携性、应用性、行业解决方案上，通过不断推陈出新，给用户提供更好的用户体验和更多的创新型应用。

《商业价值》杂志总经理万宁表示，传统PC企业的出路最根本的还是创新。个人电脑、笔记本电脑原本是个老概念，但苹果公司创始人乔布斯却能够从改善客户体验上做出巨大创新，并由此激发出新的市场空间。惠普等PC厂商也可从中得出启示，要能够及时顺应当前产业的变革，比如围绕移动互联网所带来的新兴市场以及消费者需求的改变，使企业尽快在产品上进行突破和创新。

对于此次裁员，惠普公司表示，裁员是公司为期数年的重组计划的一部分，裁员省下的30多亿美元，绝大多数将用于再投资，公司计划将这笔资金用于云服务、大型数据及安全业务等方面，同时还将在其他潜力增长领域进行投资。

据悉，对于PC和打印机业务，惠特曼表示：“我们将会聚焦到产品设计、生产工艺、产品质量上，以满足顾客的需求。”

惠特曼还表示，惠普将会在服务器以及网络存储的核心技术上加大研发投入。惠普会在网络安全、信息处理和企业管理这些方面加快开发速度，并且始终强调软件即服务的开发理念。在网路服务方面，将加快在云计算服务、网络安全以及信息处理上的进程。