茅永红:拥有2.4万名志愿者的另类地产商
来源:中国企业报 作者:张涛本报记者周游
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茅永红:拥有2.4万名志愿者的另类地产商
茅永红
他是农民的儿子,他追求做一名“有良心的企业家”。
身为房地产开发商,他带头建设文明和谐的幸福家园,2.4万名志愿者在这里无私奉献,500多位空巢老人在这里找到“儿女”,2000多名下岗居民在这里重新找到工作,12万居民在这里安居乐业。
他成功实现经济效益和社会效益的双赢,颠覆了很多人的固有认识:原来,房地产开发商可以这样当,钱可以这样赚,社区可以这样管。他打造的社区,人称“绿色社区、安全港湾、温馨家园”。
在百度上搜索他的名字,头衔有一大串:湖北省工商联副主席,百步亭集团董事长,全国政协委员,全国工商联执委,全国劳动模范、首届湖北经济十大风云人物……而他的名片上只是简单地写着:茅永红,百步亭集团董事长、中央百步亭社区党委书记。
办企业要讲良心
“办企业,我也追求利润,但不单纯追求利润的最大化,我还要追求三个回报:回报企业、回报社会、回报国家。这才是企业良性发展的金光大道。”茅永红这样解读他的义利观。
1998年,听到居民反映活动场地不够用,茅永红当即召集股东会,提出取消中心地段的一个住宅组团规划,腾出土地改建社区公园。此议一出,公司内部顿时炸开了锅。有股东强烈反对:人家是铲掉公园建住宅,你是不建住宅建公园;建房子可以收益,建公园还得投钱管理,起码损失1个亿啊!
茅永红坚持:“我们建设社区,满足社区居民的需求最重要。”
两名股东见不能说服他,翻脸退出。茅永红顶住压力,争取到了大多数股东的支持。1999年,已经完成规划设计的6万多平方米住宅,改建成了一个4万平方米的社区中心公园,足球场、篮球场、儿童游乐场一应俱全。
截至目前,百步亭集团公益性投入累计已达7亿余元,共建成3个社区公园、1万平方米居民活动场所;建成6所幼儿园、4所小学、2所中学和1所老年大学;建成了社区卫生服务中心,大幅降低了居民的就医费用。
“做人要讲良心,办企业也要讲良心。老百姓买房子不容易,一生辛劳、半生积蓄交给我们,是对我们的信任,我们不能让他们失望。”带领百步亭集团一路走来,每一步,茅永红都在践行着这一理念。在百步亭社区,百步亭集团让利6亿余元,拿出800多亩已储备商品房用地,建设了9000套保障性住房,解决了3万多低收入困难群众的住房难题。
保障性住房居民中下岗人员较多,茅永红调动社区资源,想方设法帮他们找“饭碗”。目前,已有1000多名保障房居民在百步亭社区的物业、酒店、商业网点上岗。茅永红还捐款1000万元作为基金,成立了中国光彩事业武汉安居教育援助会等4个社区慈善援助机构,共资助奖励了1000多名学生和教师,慰问援助了1万多户家庭,认养了20多个孤儿,帮助他们完成九年义务教育,赡养了70多位孤寡老人,让他们安享晚年。
“多数人”共建的和谐社区
他创新社会管理,探索了和谐社区建设之路。
在百步亭社区,茅永红打破开发商只建不管、物业公司只管物业不管社区的短期逐利模式,企业自己建社区、自己管社区,他首创的“建设、管理、服务”三位一体的百步亭社区管理模式叫响全国。他大力推行“组织百步内建立、服务百步内到位、矛盾百步内化解、活动百步内参与”的“百步”工作法,寓管理于服务之中,赢得了居民和社会的广泛赞誉,先后荣获全国先进基层党组织、全国文明社区示范点、全国和谐社区建设示范社区等荣誉称号。
为了给居民打造一方安宁家园,茅永红煞费苦心。盛夏夜里,他忍受着蚊虫叮咬躲在草丛中,逮住保安打盹的机会“偷”走警棍,警醒安保人员,由此强化社区安保措施。有形、无形的防线全面建立起来,小区保安24小时轮值巡逻站岗,百步亭社区没有一户居民家中被盗、没有一辆自行车被偷、没有一起刑事案件发生。
为了改变物业管理“少数人管多数人”的局面,把居民发动起来参与社区管理,茅永红带头在社区捡烟头。而今,百步亭已成立了专门捡烟头的志愿服务队,社区环境实现了无烟头、无纸屑、无暴露垃圾等“十无”的喜人成绩。
今天的百步亭集团,已建成住宅400多万平方米,每次开盘总是被抢购一空。有媒体评论说:“百步亭社区品牌达到了‘不管市场冷暖,始终不愁销售’的境界。”茅永红说,那是因为在老百姓心中,“选择百步亭就是选择幸福生活!”