技术营销比翼双飞空调升级进程加速

技术营销比翼双飞空调升级进程加速

张彦斌没有想到，这几年国内空调市场的产品升级换代速度会这么快，变频空调刚突破50%以上市场占有率的普及线，全直流变频空调的升级浪潮就来了。

作为奥维咨询研究院院长，张彦斌最近10多年来一直关注着中国空调市场的发展趋势。在他看来，“变频替代定频经历10多年时间的发展，甚至一度还在市场上陷入不温不火的尴尬，最近3年内却实现‘井喷式’普及，速度快得超出预期”。

过去3年以来，在变频替代定频的浪潮中，美的空调成为被社会各方频频提及的角色。作为最近3年来推动变频空调井喷式扩张的“领头军”，美的空调先后通过“品质、技术、服务、促销、宣传”等一系列连环战，带动包括格力、奥克斯、志高、松下、三菱电机等一大批中外企业的共同参与，成功完成变频空调的换代普及。

双轮驱动领跑

当前，美的空调不满足于取得的“变频普及”成果，开始在产品升级道路上二次抢跑，再度孤身一家挑起“全直流换代”普及浪潮。相对于变频空调经历的“10多年推广、3年普及”历程，拥有“全球全产业链一体化”核心竞争力，构建“技术创新与市场营销比翼双飞”双轮引擎的美的空调，这一次将全直流换代的进程时间锁定为2年。

“美的空调的这一信心，正是来自于企业内部已经形成的成熟推广换代商业模式以及来自消费者越来越快的换代需求升级”。在张彦斌看来，“就国内市场整体环境来看，全直流的换代进程应该需要3年多时间，就美的而言，普及进程会快于整个行业”。

真正让全直流升级在市场上得到快速启动的最大动力，还是来自于美的空调近年来在国内空调业所构建的“技术创新与品牌营销”比翼双飞驱动体系，为整个行业的升级转型提前树立标杆和模板。

基于技术创新的核心动力体系，美的空调突破日本企业长期以来在“变频压缩机、芯片、直流电机”等核心部件上的技术垄断，构建“核心部件+整机”全产业链竞争力，不仅掌握自身核心技术创新能力，也保障了国内变频空调产业的整体安全。

建立连环拳的立体化营销体系，让美的空调在“埋头技术创新”同时获得了“临门一脚”的强大竞争力。从“终端推广、买赠促销”到“技术营销、服务营销”等立体化体系，美的空调针对全直流变频空调的“两年免费包换、十年免费包修”承诺，让用户对这一高科技产品获得了全面放心的保障。同时，与同类型直流变频空调的价格差缩小至300元以内的高性价比优势，让市场和消费者获得前所未有的性价比感受。

掘金消费需求

近年来，在国家“以旧换新”、“家电下乡”等家电政策指导下以及农村城镇化建设进程加快，农村医疗养老保险政策完善等一系列利好因素推动下，我国居民消费能力得到了显著提升。特别是进入2012年，国务院已经明确将“刺激大消费”作为拉动经济增长的主要手段，国家发改委还明确提出“乐于消费、敢于消费、放心消费、安全消费”等一系列战略目标，国家商务部还于今年4月启动“消费促进月”专项活动，旨在拉动消费。

“从变频普及到推动全直流换代，我们的信心不只是来自于企业内部强大的驱动市场升级的实力提升，更主要是随着中国经济稳步快速发展下的消费能力快速提升，消费需求的高端化、功能化和品牌化趋势越来越明显，让我们在市场外部找到了强大的动力体系。”美的制冷家电集团总裁助理王金亮表示，近年来正是通过牢牢把握消费需求变化，重视用户使用体验，美的空调在成功推动变频普及后，才会决定提前启动全直流升级。最终让市场上一部分用户率先用上“更节能、更舒适、更静音”的全直流变频空调。

正是对于市场外部的消费需求牢牢把握，不仅让美的空调连续3年蝉联“变频空调市场销售量第一”，还成功在全球建立首个1000万变频用户俱乐部。《中国企业报》记者获悉，作为国内家电业的龙头企业，近年来美的空调成功从规模领跑、品牌制胜向技术称王转型升级，正是通过关注需求、满足需求、创新需求等一系列竞争转型，从而获得来自市场和需求的丰富回报。

中怡康时代市场研究总监彭煜指出，“目前，我国一二级城市市场已经迎来更新换代的高潮期，很多家庭的空调使用年限都超过了10年的安全使用期限。同时，国内众多中外企业纷纷转战变频空调市场，也带来了整个产业的放量规模化增长。此外，三四级农村市场的消费需求经过前几年的发展被成功激活。这些都将在2012年成功推动空调企业在高端市场通过产品升级换代，实现整个行业的销售增长”。

“得消费者得天下”。成功在过去3年完成变频普及的美的空调，显然在当前已经开启的“全直流升级”浪潮中获得来自市场和消费者的认可与回报。高达千万级的变频空调用户群，也成为在短期内推动“定频向变频、变频向全直流”三级跳跃的最大动力。