速度与尺度Facebook平衡之痛

速度与尺度Facebook平衡之痛

Facebook的用户数量急剧增多，用户隐私安全风险也更加凸显。王利博制图

日前有消息透露，Facebook公司或将于5月中旬在纳斯达克交易所上市，计划融资50亿美元，市值将超过1000亿美元。尽管Facebook的大手笔让全球关注，但华尔街的投资者们仍然比较冷静，他们思考更多的是，Facebook的下一个增长点在哪里？1000亿美元之外还有多少空间？“如何抓住移动互联网时代的机遇，完成由PC端到移动端的过渡，并且充分挖掘社会网站的广告价值，建立适合移动端的广告系统和商业模式，这将是Facebook实现下一个增长点必须要解决的首要问题。”艾瑞咨询分析师由天宇对《中国企业报》记者说。

慧聪研究CEO赵龙则认为，无论是在PC端还是移动端，Facebook的最大价值都是8亿多用户的数据，过快地利用它们来做商业模式有可能侵犯用户隐私并遭到强烈的抑制，能不能做到速度与尺度的平衡，这可能是Facebook上市以后面临的最重要的风险。

新的1000亿美元在哪里

全球互联网企业IPO的最近一个传奇发生在2004年，谷歌上市并融资16亿美元，市值达到230亿美元，那个时候Facebook刚刚成立。

8年之后，Facebook已被证实拟定于5月17日或者24日在美国纳斯达克上市，招股书计划融资50亿美元，市场普遍认为最终的数字可能在100亿美元左右。另外，针对Facebook目前约1000亿美元的估值，美国社交网络基金分析师认为应该是1330亿美元。“正如谷歌上市对搜索引擎行业带来的巨大影响，Facebook的上市也标志着社交网络行业高速发展和商业化时代的到来。”人人公司董事长兼首席执行官陈一舟表示。

与Facebook上市同样轰动的还有Facebook对Instagram的收购，这是一家只有13人却有3000万粉丝的图片分享业务公司，Facebook为此付出了10亿美元。不同于之前整合人才之后砍掉其业务的收购形式，Facebook还声称要保证Insta－gram业务的独立性。

美国科技博客TechCrunch撰稿人科伦·泰勒认为，此举表明Face－book已经开始成为并购领域的重要买方。

虽然创始人兼CEO马克·扎克伯格声称最近不会再有类似大的收购，Facebook收购Tagtile的消息还是在4天之后被证实，这是一家提供移动客户忠诚度程序开发的初创公司。还有分析认为，另一家提供隐私解决服务的初创公司Path也将被Facebook收购。

无论是高达1000亿美元的上市估值，还是一连串攻城略地的并购事件，都无法帮助Facebook减轻来自华尔街的更多压力———开拓新的市场和寻找新的利润增长点。2011年，该公司的收入几乎全部来自于PC端，而且85%的收入都是来自广告。

根据《福布斯》专栏作者埃里克·萨维茨的计算，按照1000亿美元的估值，Facebook过去12个月的市盈率高达100倍，苹果公司同期的市盈率仅为10倍。而距市值达到5000亿美元不足6个星期，苹果公司就在日前突破了6000亿美元大关，Facebook何时才能迎来新的1000亿美元？

移动端对PC端的冲击

“一旦用户通过移动产品(我们目前没有在移动产品上显示广告)使用Facebook的活动增加，可能也会对我们的营收和财务业绩造成不利影响；没有能够在所有‘下一个新领域’———在用户关注度及广告收入两方面———占据主导地位。”Facebook在招股书中写道。

数据显示，2011年全球智能手机出货量约4.52亿台，首次超越PC，这一数字有望在明年增至6.14亿，这还不包括平板电脑在内。以PC端起家的Facebook正在越来越多地受到移动端市场的冲击。

“在移动互联网时代，任何一家新兴创业公司的兴起都可能如爆炸一般，会在短时间内迅速地抢走老牌公司的大量用户和流量，质疑Facebook收购Instagram为战略性防御的声音也就不足为怪。”赵龙在接受记者采访时说。

由天宇认为，Facebook可能将作为Instagram开拓移动市场的一支重要力量。原因是Instagram本身就是专注移动互联网领域的公司，比PC端出身的Facebook更具有经验；在目前的“读图时代”，Instagram的图片传播可能比Facebook更有效率。

其实，Facebook一直没有放弃过在移动互联网领域的布局。截至2011年12月，已经有超过4.25亿用户使用Facebook移动产品。问题在于，Facebook在移动端目前尚没有像PC端一样优秀的广告系统，越来越多的移动用户只会削弱PC端的广告市场。

今年3月，Facebook发布了一款主要针对移动端的新广告产品ReachGenerator，声称可以保证75%的目标受众会看到广告。

还有人对Facebook的广告效果表示质疑。营销服务巨头WPP的CEO马丁·索瑞尔就曾表示，社交网络“插播广告是不受用户欢迎的”。他还在去年9月份说，“如果有人问我Facebook的身价是否高达150亿美元，我的答案是：不。”

Facebook在开拓新的利润增长点方面的尝试也遭到了挫折，部分品牌商家不得不关闭在Facebook上面的店铺，因为用户不喜欢在与朋友们聊天的时候被人推销东西。不过有些创业公司还在努力劝说用户在“f-commerce”———Facebook的电商平台上买东西。

用户隐私安全是最大风险

在扎克伯格的Facebook个人主页里，经常出现为Facebook的隐私政策漏洞道歉事情，最近被曝光“隐私问题”而下架的GirlsAroundMe就是一例。这款应用可以通过Facebook的账号登录，然后通过Facebook和搜索出来的女孩联系。

“Facebook的最大价值即在于其8.45亿用户的注册资料和活动信息，无论开发哪种商业模式都是以此为基础的。”赵龙分析说。

截至去年年底，Facebook月活跃用户为8.45亿人，同比增长39%；日活跃用户4.83亿人，同比增长48%；共有1000亿对好友关系，日均赞(Like）和评论(Comment）27亿次。这些数据都是广告主急于得到的。

目前Facebook已有数万名广告主，去年获得的36亿美元的收入中，85%都是来源于广告。这与百度的几十万广告主、谷歌的几百万广告主相比，仍有相当大的差距。

由天宇表示，Facebook的广告价值有待于进一步挖掘。因为不同于其它网站依靠位置收费，Facebook依靠人群、关键字收费，容量具有无可比拟的优势；Facebook的广告单价相比网站却明显偏低，广告价值没有得到充分的挖掘和重视；而且与谷歌在相同周期的广告增长率相比，Facebook也并不高。

“Facebook把用户的数据运用到商业模式中，一旦侵犯用户的隐私激起众怒，很可能引起用户大规模的抗议的抑制行为。”赵龙认为，Facebook需要充分挖掘这些数据的价值，又不能侵犯用户的个人隐私，能否做到两者之间的平衡，将是其今后面临的最大风险。

其实，无论Facebook、推特等社交网站，还是谷歌、苹果等互联网企业，都存在用户隐私安全的困扰，谷歌在线广告日前就因为强推不利于用户的新隐私政策惹到了众怒，只不过Facebook由于庞大的用户量在这方面显得尤其突出。

由于目前对于互联网用户隐私方面没有正式的立法规定，更多的还要靠企业道德来自律。除了书面道歉，扎克伯格确实做出了一些保护用户隐私的实际动作，例如前面提到的Path就是一家致力于用户隐私保护服务的公司，有消息说Face－book下一步可能将它收购。