阳光温暖世界
来源:中国企业报 作者:本报记者雷景
阳光温暖世界
这是一个充满温情的企业,这是一个不断将阳光撒向世界的企业。阳光保险,自成立以来,始终致力于承担做企业公民的社会责任,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,回报社会、超越自我,实现自身发展与社会贡献的共赢。
6年前,创业团队从100万元开始,发展到今天拥有超过1600家机构,12万人的从业队伍,资本金65.6亿元,增长4.96倍,日均保费8700余万元,超过公司成立时首年全年保费,总资产突破700亿元。六载春秋,阳光保险已从一个微型的保险主体,成长为一个充满前途的中型保险企业;从一个单一的产险公司,成长为业内最具成长性的保险集团,并向实力公司稳步迈进。
责任之远
7月23日,突发的动车事故夺去了数十位乘客的生命,而更多的伤者等待救助。阳光保险不仅及时将理赔金送到受伤客户手中,阳光产、寿险温州中心支公司的员工还在第一时间赶赴事发现场查勘、救援,他们志愿服务、争相献血,还请来心理咨询师,用真诚与爱心为那些悲痛的人们擦拭泪水、抚慰心灵。
阳光保险,在每次重大灾难发生后,都用专业的理赔服务证明自身的成长与价值。保险业本身是一种社会保障行业,特别是在大灾大难面前,保险保障功能更能彰显险企的功能和责任。
云南大理“3·2”山火事故,阳光保险同样快速反应,迅速投入救灾、查勘、理赔及善后工作,并捐助30万元用于救灾。河南“6·9”特大交通事故,产险洛阳中心支公司为提高理赔效率预付了100万元保险款。“企业的价值,除了那些财务报表上的数字,还有写在社会环境中的数字。”阳光保险高层如是说。管理团队在公司成立之初就达成共识:企业的存在价值取决于对社会的贡献。
6年来,阳光保险累计为4000多万客户提供各类风险保障33万亿元,累计支付各类赔款超过160亿元,创造就业机会12万个,6年为国家上缴税收近60亿元。从业人数在中国企业500强中排名第68位、服务业500强中排名第17位。
6年来,阳光保险树立起了拥有高度社会责任感的金融企业形象,他们拥有回报社会、超越自我、与社会实现双赢的理念。正如阳光保险在规划中所说:要做一个优质公司,更要做一个高尚公司,做一个感怀天下的公司。
公益之情
2011年11月21日,“云南双柏县阳光保险博爱小学”授牌仪式在云南省楚雄州双柏县大庄镇原杞木塘小学隆重举行,阳光保险向该小学捐资20万元用以援助该校新校址学生宿舍楼的建设。这是阳光保险捐建的第16所阳光保险博爱学校,其他15所学校遍及四川、湖南、贵州、山东、福建、西藏等地。
7月20日,阳光保险向玉树下拉秀镇中心寄校捐赠1600套新校服;客服节期间阳光人寿全系统“爱心1+1活动”共募集爱心书籍13500余本……6年累计向社会捐款超过2400万元,捐赠保险超过100亿元。
阳光保险在业内率先成立了全国性的“青年志愿者协会”组织,在阳光保险青年志愿者协会和阳光保险爱心基金会两大公益平台的推动下,阳光公益力量进一步释放。他们积极组织5000余名志愿者开展爱心支教、捐资助学、社区服务、环保宣传和义务献血等多种形式的志愿服务活动。通过一点一滴践行“共同成长”的企业使命,阳光保险将企业阳光般的关爱洒向社会。
因在社会责任履行及公益行动方面的机制化和常态化,阳光保险凭借企业责任感荣膺“影响中国·2010—2011年度公益品牌大奖”。
12月17日,在2011中国企业社会责任峰会上,阳光保险与中国石化、国家电网等知名企业共同分享了“2011中国企业社会责任杰出企业”奖。
人文之本
阳光保险的核心价值观强调以“诚信”、“关爱”为企业生存和发展的两个根本。形成以客户和员工为主线的关爱文化,将关爱贯穿于客户服务和员工成长的全过程。
公司始终把“人”作为企业发展的第一目标、第一动力。正如其在业内最早做到了车险理赔现场“三个一”—————一瓶水、一张报纸、一件大衣(或一把雨伞),于细节中体现对客户的关爱。2011年,阳光保险率先在行业内拟定了“员工幸福指数”指标,并从2010年开始为符合条件的员工父母每月发放200元的父母赡养津贴。
大道之行,天下为公,企业的社会责任无止境,不同的企业有着不同的责任体现,从这个意义上讲,一个企业拥有什么样的企业文化,决定了其社会责任的边界。阳光保险以人为本的诚信与关爱文化就是其企业社会责任的内涵。