突破瓶颈女性更易成功

中国五位职场女性入寻2011年全球商界女性50强”突破瓶颈女性更易成功

王利博制图

11月15日，英国《金融时报》发布

“2011年全球商界女性50强”名单，卡夫食品董事长兼CEO艾琳·罗森菲尔德登上首位。中国共有五位“女强人”入选，其中格力电器总裁董明珠位列全球第七，排名最高。第二日，《财富》中文版发布“中国最具影响力的商界女性”榜单，列出中国大陆25位女性商界领袖。其中，华为董事长孙亚芳登顶榜首。

数据说明和印证了女性在商界中的领导地位和作用。在一个日新月异的时代，这个群体正越来越自信地展现其特有的魅力和领导力优势。

那么，这些在业界声名赫赫的女性高管，她们具有哪些独特的女性优势和领导力？同时，那些渴望成为企业高管的女性精英们，她们身上又有哪些固有不足？她们又该如何化解劣势突破职场的“天花板”呢？

女性成为职场新兴力量

改革开放以来，我国越来越多的女性在商界扮演着重要的角色。张晓东、杨绵绵、邓文迪、张欣、李亦非、周凯旋、杨澜……这些各行各业的商业巾帼，在中国商界群英谱中，她们独树一帜，个性十足，光芒四射。

据2011《国际商业问卷调查报告》显示，女性高管占中国企业管理层的34%。而在女性高管中，担任CEO一职的比例高达19%，远远高于全球8%的平均水平。

著名女社会学家李银河一针见血地指出，除了女性特别勤奋努力的因素，还有一个重要的时代特征。时代的转变正好契合女性的特质，现代企业的管理实际上就是人文管理，人文管理说到底就是领导者关心人、关爱人、关怀人，而这些正是女性的天生优势。在知识经济时代，女性敏捷的思维和实干精神，让她们如夏夜的北斗星，在繁星满天的夜空格外耀眼。

那么，女性高管较之于男性高管，她们身上到底有什么神奇的优势力量呢？

首先，她们更具有亲和力。有人把男性领导比喻成进攻性强的鲨鱼式领导，反之则把女性领导比喻为合作意识强的海豚式领导。鲨鱼代表个人主义英雄形象，而海豚代表崇尚团队协作的温和形象。亲和力让女性管理者沟通起来较之男性更为顺畅，她们礼贤下士，吸引人才，凝聚团队。这就是为什么有更多的女性在市场销售、公关、媒体等领域成功的重要原因。

其次，她们更具韧性和执行力。高职女性适应力和意志力都较强，比男性更能适应挑战，并且百折不挠。公司战略一旦决定，女性坚定不移地执行精神和细致周密的工作态度，使她们的工作总是成效显著。张兰执掌的俏江南估值超过30亿，但是出于对未来的谨慎考虑，她坚决拒绝对赌协议。俞渝不止一次拒绝外资对当当网的收购，虽然她不得不面对因扩张带来的管理压力。同样面临经济困境，女性比男性更沉着更有策略。

最后，刚柔并济的协调能力也使得女性高管像技艺高超的多面演员，在扮演上司、朋友、妻子、母亲等角色中游刃有余。她们极善于沟通协调，处理复杂的人际关系得心应手。她们容易放下身段，走下老板椅，设身处地替员工着想，赢得员工的信任与尊重。与合作伙伴沟通时，有时己方有错，她们一般不会像一些男性死要面子活受罪，会感同身受为对方考虑，让对方火气全消，并被女性高管的诚恳所折服。

同样身为女性的北京新华信管理公司副总裁刘海梅认为，“女性管理者的协调能力比较好，更注重体察员工的心理需求。并且女性做事认真、细心，稳定性强。”

仍存在职场“天花板”

对于多数女性管理者，通过自身努力做到中层岗位比较容易，但要进一步晋升到高层职位，在与拥有相同智力和教育背景的男性同事竞争时，晋升之路总是充满坎坷，这如同面对一个透明的玻璃天花板，未来看似光明，却无法超越。

眼望男性同事一个个勇攀职场阶梯，一些优秀的女性管理者不明白自己到底缘何落第？

先从客观方面来看，目前女性管理者在与男性竞争中，依然存在着某些弱势：

一是传统偏见。尽管我们双脚已经迈入现代文明，但传统的男尊女卑封建残余思想依然在一些人的头脑里根深蒂固，要想彻底根除还需时日。比如某位下属犯了错误，女性上司与男性领导同样狠狠训斥下属，男性领导可能被赞扬成铁面无私，而女性上司则常被消极地解读成仗势欺人，夸张地讲很可能被私下里说成是“变态”。在软弱与强硬之间，女性领导者往往难以拿捏，不知所措。

二是家庭方面的阻力。与男性扮演的角色不同，哪怕是在现代家庭，女性还承担着照顾老人、相夫教子的重要任务。仅就这一点而言，欲在事业上大展拳脚的女性高管就无法像男性那样一心扑在工作上而毫无后顾之忧。女性高管免不了要经常出差、熬夜加班，还要参加各种社交活动，会不同程度影响对家庭的照顾。时间一长，处理不好关系家庭容易出现不和谐的音符。此时女性往往非常苦恼，在家庭与个人晋升之间游移不定。

三是受到歧视。《哈佛商业评论》曾访问过1000名男性和900名女性高级工商主管，其中2／3的男性主管和1／5的女性主管表示，他们对于在一个女老板手下工作感到不舒服。这说明女性高管比男性高管面临的岗位压力更大。

而就主观因素面言，女性先天特质也决定了她们需要努力克服以下自身不足：

一是自控力有待提高。自控力是现代高管的一大基本素质。但以感性见长的女性在这方面比男性稍逊一筹。凡是有人的地方就有矛盾纠结，更何况汇集利益焦点的职场。身处职场高位，工作中遇到突发事情，受到上级误解，下属不服从管束，还有工作失败等等，这些不过是家常便饭，喜怒过于形于色不仅不利于解决事情，反而显得不沉稳不成熟。

二是不能正确对待他人的进步。嫉妒是一把双刃剑，积极来看说明女性不甘人后积极向上，但有部分女性看到自己的职位、荣誉、待遇等方面不如他人时产生不满、抱怨、愤怒等消极情绪，甚至不顾影响私下诋毁等，这些都是不理智的，结果只能是堵塞自己前进之路。

三是惧怕失败。客观地说社会对女性管理者尤其是知名的女性高管十分挑剔，她们常常是企业和社会舆论议论的中心，近乎苛刻的舆论氛围使一些优秀的女性噤若寒蝉。她们虽然渴望成功，但更惧怕失败。这种心理使得她们刻意回避一些创造性、挑战性和高风险的工作，从而丧失了建功立业的大好机会。而就在她们迟疑不决时，心理素质更强一些的男性管理者已经大胆开拓，接过了更高一层的接力棒。

“海琢”将取代“鲨鱼”

尽管职场女性身上存在主客观不利因素和不足之处，给那些积极要求进步的女性发展造成诸多瓶颈，但越来越多的事实表明，由于女性天生就具有感情细腻、忠于职守、持之以恒的心理特点，并且她们极善于把这一优势融于企业管理中，形成现代女性独特的管理风格，因此在现代企业管理体制下更容易取得事业成功。

社会观念在进步，时代潮流在更迭。进攻型的鲨鱼领导模式将被情感型的海豚领导模式所取代。现在到了女性管理者发挥自身优势和才能的时代。如果职场女性能够突破自身发展瓶颈，提高领导力，一定会在未来的职场中走得更加顺畅。

第一，保持积极乐观的心态。研究表明，乐观主义者看待事物比悲观主义者更为现实和客观。而心境对于一个社会人来说极其重要，“同样患病一个乐观克服病魔一个悲观早早离世”的故事被无数人口口相传。乐观的心态对做出正确的工作决策亦至关重要，积极与悲观的心情对职业成就影响差别巨大。这个研究结果对女性来说可不是个好消息，因为女性的情绪沮丧程度比男性高一倍。所以女性无论面对顺境还是逆境，始终保持乐观的心态将终身受益。

第二，有效管理时间和精力。竞争激烈的社会环境下，无论哪个领域的高管，无论男性还是女性，没有任何人称自己工作清闲舒适。许多女性高管从办公室疲倦地回到家里，只是为了接着开始上第二个班。90%以上的女性高管仍然操持所有的家务活。当然让女性高管远离家庭做个工作狂人似乎太残酷，事实上也没这个必要。为了事业放弃家庭则有违工作的初衷，努力工作的目标为的是生活更美好，人没有必要变成工作的奴隶。在工作与生活之间，虽然不可能达到绝对平衡，但列好工作生活计划表，达到相对的工作生活两不误，应该不是个无解的方程式。

第三，现代社会为新女性提供了前所未有的华美舞台，怀抱梦想的女性要演绎万众瞩目的舞蹈剧目，还需在“学”字上多下功夫。要善于学习，培养大能力，修炼大智慧。一个现代女性领导者，要谦虚谨慎，善于学习，既要学习各种理论知识，还要借鉴国内外前行者、同行行之有效的实践经验，更要不断提高自己驾驭全局的决策能力，高瞻远瞩的预见能力和通权达变的应变能力，从而在不断追求的过程中，创造精彩人生。