24券对分站进行调整的手段包括关闭部分城市分站,与大型分站进行合并等,而被关闭的站点以三线城市和卫星站为主,主要原因为“收支不平衡,亏损严重”。
24券:率先收缩
来源:中国企业报 作者:本报记者李志豹
24券:率先收缩
24券正在承受膨胀的阵痛。更麻烦的是,这种阵痛来临的频率还在加速。
在刚刚澄清了淮安站负责人卷款潜逃的传言后,24券又接连陷入了德阳站、珠海站“欠款门”。
由此,24券资金链断裂的消息迅速引发行业震动,让这个有点冷的冬天越发寒意袭人。
“欠款门”多地蔓延
11月16日,央视财经频道援引江苏公共频道的报道称,24券淮安分站一夜之间人去楼空,但尚未完成与商户的结算,拖欠商家资金达数十万元。
当日,24券CEO杜一楠便澄清,由于淮安站业务合并到南京站,引起了部分商户“淮安站负责人卷款潜逃”的误会,并表示,24券所欠淮安站商家款项已全部结清。
然而,这一“误会”却在多个地方继续蔓延。
有媒体报道称,24券德阳站关门一周,欠下50余商家的几十万元货款仍未结清。
据了解,与淮安站一样,德阳站具体负责联系业务和签订合同,消费者支付的现金转入北京红微博文化艺术有限公司账户。也就是说,只有24券总部才能支付商家货款。
在撤站过程中,“受伤”的不只合作商家。
一位曾经于11月2日在“24券”团购网站购买了蜀香苑自助火锅餐券的珠海消费者王先生表示,近日他去蜀香苑消费时,却被告知不能凭借团购短信消费,原因是“24券”并未如期向饭馆支付货款。
与王先生遭受同样境遇的普通消费者还有很多。
颇具讽刺意味的是,24券曾凭借“分享每天的幸福”和“体验至上”的宗旨被广大消费者评为“最具幸福感团购网站”。
11月18日,24券副总裁曾垂莹接受央视《第一时间》采访时表示,按照公司规划,淮安站业务将合并到南京站进行服务。
24券方面同时表示,在公司做出调整决定之后,24券曾与淮安当地商家主动进行沟通。由于极个别商家当时没有联系到,所以产生了一些误会。11月15日,24券已经联系上了这部分商家,并得到了对方的谅解。
对于德阳站与珠海站的商家货款拖欠是否也是一场误会,24券尚未作出正面回应。本报记者致电24券市场部,但截至发稿,电话一直处于无人接听状态。
事实上,24券从9月底开始裁员,全国员工已从6000人裁至5000人。11月初,24券还被指因商家结算的资金压力,对10月份员工工资发放做出调整。
据了解,24券对分站进行调整的手段包括关闭部分城市分站,与大型分站进行合并等,而被关闭的站点以三线城市和卫星站为主,主要原因为“收支不平衡,亏损严重”。
“不仅需要跟合作商家保持良好的沟通并进行协商,同时也要对已经完成团购的消费者负责到底。”一位不具名的团购业人士告诉《中国企业报》记者,只有这样才能保证撤站裁员的平稳过渡,同时又最大程度地减少品牌形象的损失。
诸多迹象让业内对24券的质疑声此起彼伏。其中资金链断裂被认为是拖欠商家货款的主要原因之一。
紧绷的资金链
种种迹象向外界传达出“资金链断裂”的信息,24券则极力向外界证明其资金链没有出现问题。
事实上,对于团购网站来说,资金链出现困难是极其正常的事情。“疯狂的扩张、高密度的广告推广等都需要大笔的资金。”一家团购网站负责人告诉《中国企业报》记者,很大程度上,团购网站之间拼的就是谁的钱多,谁砸的钱多。
其实,今年年中的时候,24券曾经陷入拖欠广告费的舆论漩涡。泰无聊相关人士在微博上爆料24券拖欠7月份广告宣传费用,并怀疑24券资金链断裂。与此同时,德高车身方面也表示24券拖欠其数十万广告尾款。泰无聊与德高车身皆为24券的广告投放对象。
除了高投入外,盈利难是导致目前团购网站资金困局的另一个关键原因。
在激烈竞争下,要想取得规模效应,团购网站必须设立大量城市站和业务人员,对人力需求太大,从业门槛又低,而分账比例不到10个点,盈利十分艰难。
有业内人士指出,从资金层面来看,美团的现金流最好,拉手次之,其他的都已经出现资金链紧张的局面。
中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示,一般而言,大多数团购网站均采用直销模式,即需要进军跨区域市场时,采取建立分站,以收购当地影响力的相关网站或直接经营。
杜一楠曾表示,24券是行业内唯一从来没有做过收购、从来没有做过代理、一直做直营的团购网站。
之前,24券的团购业务覆盖全国294个城市,其中97个城市设立了团购业务团队,此次撤掉17个,缩减比例达17.5%。
吴雪飞分析说,直营模式会耗费大量资金,同时会带来一定的市场风险。
按照24券的说法,24券已经先后完成了两轮融资。今年2月份,杜一楠透露24券完成A轮融资,获得千万级美元注资。7月份,24券完成B轮融资。
而对于融资金额,24券一直讳莫如深,仅表示“与其他团购网站的融资同属一个量级。”
有消息称,24券日前获得鼎晖C轮3000万美元的融资。但该消息未经24券官方证实。
“如果C轮融资属实的话,无疑将大大缓解24券的资金困境。”上述业内人士同时指出,即使能融到资金,也有“烧”完的一天,“如果团购网站不进行模式转型的话,再多的融资储备到明年也会消耗殆尽。”