互联网行业内战频发
UC抗衡QQ360瞄准金山
来源:中国企业报 作者:见习记者郭奎涛
UC抗衡QQ360瞄准金山互联网行业内战频发
近日,正值互联网行业“3Q”大战一周年之际,UC优视宣布将以不正当竞争为由起诉腾讯QQ,金山也再次指责360恶意拦截和阻止用户安装金山毒霸。
一时间,国内互联网行业狼烟再起。国内企业围绕“不正当竞争”展开的博弈,却在无意之中给国外互联网企业的发展提供了契机。资料显示,2010年12月至2011年8月,UC和腾讯浏览器的市场份额累积递减3.59%。
众多业内人士纷纷呼吁,停止内耗,共同应对科技革新的挑战和外资企业的竞争压力。
UC将起诉腾讯
“如果列举的腾讯不正当竞争行为,马化腾说他没有做,我将在三大门户上道歉;如果UC胜诉,马化腾先生道歉,需要有高管辞职!”在11月4日于北京召开的新闻发布会上,UC董事长兼CEO俞永福表示。
创立于2004年的UC一直在手机浏览器市场占据主导地位,腾讯自2009年7月发布第一款手机浏览器2009Beta1以来,依靠其强大的用户群数量迅速成为UC的主要竞争对手。
冰冻三尺非一日之功。《中国企业报》记者获悉,此前双方曾围绕是否操作数据报告的问题上已经出现争执。10月24日,UC发表《致广大合作伙伴及UC浏览器用户书》,指责腾讯宣传“QQ浏览器全面稳居第一”属于数据造假。
UC公布的官方数据显示,UC浏览器的月活跃用户(MAU)超过1.67亿,在手机网民中的渗透率为52.5%,在手机浏览器市场的渗透率更是达到77.67%。
腾讯方面反驳说,腾讯官方从未对外发布过QQ浏览器的市场份额数据,所有关于份额的数据都是第三方独立调研的结果,腾讯无权过问。
在UC当场展示的一份《腾讯手机QQ浏览器、QQ安全助手、腾讯微博等产品推广合作协议》中,出现了“乙方需声明在推广腾讯产品时不推广其竞争对手产品”字样,对应关系包括QQ浏览器与UC浏览器,QQ安全助手与360安全助手,腾讯微博与新浪微博。
腾讯在当天下午向媒体解释说,“肯定不存在‘二选一’的条款”。出厂预置是软件企业与手机厂商合作的通用模式,手机厂商为了让自己的设备有更多的特色和细分市场针对性,都会自主决定合作关系,选择权在手机厂商而非运营商。
360再拦截金山
这场UC与腾讯的“口水仗”中间,身为金山董事长的雷军,无疑成为最左右为难的人:雷军投资了UC优视,腾讯投资了金山。
不过,雷军或许已经自顾不暇。金山也在几乎同一时间陷进了“不正当竞争”的泥潭,对方是“3Q大战”的另一主角360。
10月27日,360杀毒在其官网首页上线了V3.0.0.2093J。如果用户已经安装其它杀毒软件,这款新版本在安装成功后会弹窗提示用户,“以下安全软件可能和360杀毒冲突”,而且默认卸载已安装的安全软件。
“这些拦截的提示均是使用诱导性语言替用户做出选择,有的甚至连基本的‘关闭对话框’按钮都不提供,强制用户必须二选一。”金山网络副总裁陈勇如是谴责360蓄意通过各种渠道和方式发动对金山产品的恶意伤害。
面对金山的指责,360方面表示,国外知名杀毒软件如卡巴斯基、诺顿、迈克菲等,都会在安装时提示用户卸载或不要安装其他杀毒软件。因为同时开启多款杀毒软件,会发生重复监控现象,使电脑性能消耗加倍,造成上网慢等情况。
“提示规则对国内外44款主要杀软一视同仁,不单独针对任何一款杀软。”360方面补充说,“金山毒霸自己也一样会要求用户卸载360杀毒、瑞星和诺顿等其他杀毒软件。”
金山与360的这次争执同样不是第一次,业内一直用“宿敌”形容二者之间的关系。早在2010年5月,360对金山另一款产品金山网盾采取了类似的行为,导致金山网盾的用户数量在1个月之内从8000万的高峰急剧跌落至1000万。
金山采取了法律诉讼维权的道路,历经一年多的时间,法院终审判决,360不正当竞争道歉7天判赔30万元。但是由于诉讼周期过长,在360强行卸载的一年时间,金山网盾已经无法生存。
“360的这些行为,和拦截已经被360恶意绞杀的金山网盾如出一辙,早已被法院判定为不正当竞争。”针对这次的拦截行为,陈勇强调说。
虽然作为金山董事长的雷军对此尚未发表意见,不过刚刚走马上任的金山CEO张宏江发出呼吁说,“行业应该多一些合作,少一些纷争。”
相煎何太急
UC之所以选择“3Q”大战一周年之际上演“UQ”之争,乐视网运营商事业部总监王彦峰认为,UC是在学360,理念就是拉腾讯为对手,标榜自己的实力。
针对“UC”大战“QQ”是不是在炒作以谋求上市,俞永福并未给出正面回答。“上市是一个过程,但不能作为终点,今天UC的主要精力还是放在做好产品和服务”。他说。
与“UC”大战中双方“都不是好鸟”的评论不同,在360拦截金山的事件中,舆论似乎倾向于金山一边。原因是360已经多次采用类似手段,针对腾讯、百度、金山等进行起诉,但均以败诉告终。
“但是个案赔偿数额却鲜有超过50万元,360依靠低廉的败诉赔付成本作为恶意打击同业创新和抢夺市场份额的手段。”金诚同达律师事务所高级合伙人汪涌认为。
i美股主编梁剑发表评论说,在一块越来越小的蛋糕,谁争得第一或者是第二,对最后的结果影响不大。互联网企业最大的敌人是科技的革新和时代的变迁,而不是彼此对方。
国外互联网巨头的威胁也时刻存在。虽然在国内手机浏览器市场边疆数年独占鳌头,UC的日子仍然过得不安稳,外企如Opera也紧随腾讯咄咄逼人。卡巴斯基和德国GData等国外杀软企业对360和金山的竞争压力同样不容小觑。
在今年这场“UQ”之战中,QQ与UC的手机浏览器市场份额累积递减3.59%,估计流失手机浏览器用户的总数达数百万用户,其中相当一部分都到了国内市场第三大手机浏览器运营商、国外手机浏览器提供商Opera手中。
有业内人士表示,希望互联网企业能把主要精力用于产品和服务的改进和竞争上面,避免不正当竞争这种内耗,共同应对全球互联网巨头的挑战。