服务外包：西部或将异军突起

服务外包：西部或将异军突起

在第十二届西部国际博览会上，印度企业频频向中国方面“示好”，希望加强中印双方在服务外包方面的合作，实现共同发展。

印度电子通讯制造行业协会总裁高亚尔（Goyal）20日在接受《中国企业报》记者采访时表示，印度在中国西部服务外包产业领域将会有更多的投资，中国制造业有很强优势，IT领域也发展得非常快，而印度在消费市场和远程通信领域有自己的优势。未来双方在服务外包领域的合作可以达到上百亿美元的规模。

快速发展

据记者不完全统计，2009年至2010年，国家出台的服务外包相关支持政策高达22个，接近一个月出台一个政策的水平。

商务部的数据显示，中印两国在软件和服务外包领域的合作日益紧密，特别是今年前三季度，中国企业承接印度服务外包金额达到9.1亿美元，执行金额3.8亿美元，分别比去年同期增长了3倍多。

而中国服务外包市场的快速增长让印度企业“眼红”。截至今年9月，中国的服务外包企业达到15417家，从业人员286万人。据中国商务部统计，全国服务外包企业承接服务外包的合同金额为286.4亿美元，合同执行金额为200.1亿美元，同比增长分别达到了67%和65.7%。

近3年来，中国服务外包产业的持续增长让外国企业纷纷前来推销。

瑞典大学服务科学创新中心主任曼努森做了“成都-北欧IT外包平台”推介，2011年北欧IT服务市场市值约170亿欧元，其中约一半外包，拥有巨大的海外外包机遇。

“北欧外包业务只有5.7%在中国，现在是中国中小企业获得北欧服务外包业务的好机会。”曼努森表示。他希望从事服务外包的中西部企业到北欧去投资。“海外外包服务供应商通过供应商团体进行市场渗透的好机会来了。”曼努森说。

中国服务外包产业的快速崛起让国外的企业可以放心地把业务交给中国企业。

商务部的数据显示，前三季度中国共承接国际服务外包合同金额209.2亿美元，执行金额145.1亿美元，分别同比增长69.8%和65.6%，比去年全年总额分别高10.9亿美元和0.7亿美元。

据了解，2008年，中国服务外包出口保持快速增长，合同金额同比增长83%，合同执行金额同比增长92.6%。2009年中国承接国际服务外包合同执行金额超过100亿美元，2010年1至11月，我国承接离岸服务外包业务执行金额115.2亿美元，同比增长70%。

这表明，中国服务外包的市场是巨大的。大力发展国际服务外包业务，有利于转变对外贸易增长方式，扩大知识密集型服务产品出口。

国家在政策上的支持是服务外包产业获得快速发展的关键。

目前，国务院已确定北京、上海、杭州、大连、武汉和成都等21个城市为中国服务外包示范城市，对注册在这些城市的企业从事国际服务外包取得的收入免征营业税。

据记者不完全统计，2009年至2010年，国家出台的服务外包相关支持政策高达22个，接近一个月出台一个政策的水平。

商务部前副部长魏建国表示，中国转变经济发展方式为服务外包的进一步发展提供了契机。一方面，产业结构调整、缓解资源能源制约、减轻就业压力等因素会促进中国市场对服务外包的需求会越来越大。而服务外包产业因其具有低污染、低消耗、就业容量大等优势，将会促进各界对服务外包产业的关注和支持。另一方面，跨国公司为进一步拓展全球业务、增强竞争力，在资金、人才可以在全球范围内流动的条件下，许多跨国公司为实现其全球战略，将会把部分服务业务转移到成本更低的国家，这也为包括中国在内的发展中国家承接国际服务业转移提供了机遇。（下转第十版）