契约精神是市场经济之魂
来源:中国企业报 作者:北北
契约精神是市场经济之魂
2011年,国际品牌公司百思买撤离了,eBay退出了,DHL也撑不住了……这些全球顶尖的企业在中国市场的集体遭遇,换来了一位经济学教授朴素的话语:契约精神、信用体系等商业环境不建设好,将会在一个没有底线的深渊里越坠越深。
“商业天性潜规则”不彻底治愈,商业盛世的自信心不会出现。中国目前环境的窘境,我们只有在完善市场机制中,都来积德、厚德,重建信任,才能开创厚德载市场经济的新天地。
道理并不复杂。
但现实是,人们背信的风险成本很小而收益很高,越来越多的人会倾向于背信;如果人们背信风险成本很高而收益不大,越来越多的人会倾向于守信。
利润是“聚宝盆”。
所以,19世纪法国思想家卢梭在写《社会契约论》的过程中反复追问:人们怎么才能生活在一个有秩序的群体中,仍然“自由如初”?最终他对这个问题的回答是“社会契约”。
契约精神、承诺精神成就了今天的世界500强企业。是他们的成功和贡献让世界人都有了一种敬仰。
然而,手持利益这把“双刃剑”的企业往往在另一个环境下“失衡”。对伦理底线、道德边界等常识性问题产生抵制。
2011年10月,世界500强有4家企业在中国市场因为破“道德底线”被推向“身败名裂”之列。他们就是大名鼎鼎的古驰、沃尔玛、家乐福、奥的斯电梯。
更让公众费解的是,当中国相关部门在调查、处理这4家企业问题时发现,每个企业都采用了相对“专业精神”和专业手段“蔑视”中国相关法律、法规。对此问题,专家的态度是:反复出现的问题,要从规律中找原因;普遍出现的问题,要从政策上想办法。
显然,我们无法回避一个客观的现实:每一个大型企业的掌门人,不论是民营的还是国有的,每当夜深人静时,内心都在和这个问题背后的“环境恶魔”斗争。无论是管理失误,还是市场环境恶劣,剥茧抽丝,我们必须直探本质:中国大,还是世界大?如果是世界大,世界比中国大多少?如果是中国大,中国比世界大多少?如果世界比中国大很多,中国是否应该“连皮带骨”地与国际商业通用的“契约精神”全面接轨?
中国相关的产业链企业必须反思。
首先,面对事实,必须清醒地认识到,肆无忌惮地销售“过期食品”以及“电梯不召回”行为,跟盲目开采、掠夺性的能源攫取、无节制的资源浪费、不负责任的环境污染等都成了日趋严重的“生态伦理问题”,如果不遏制这种“疯狂”,中国环境公信力也将逐渐丧失。
其次,建设“契约精神”是每一个中国企业以及企业家的重任。分析目前已经退出中国市场的3家跨国零售品牌企业,共同原因就是“中国商业市场的潜规则问题”,已经使得50%的跨国企业“不同程度卷入受贿”。这样的商业环境使得他们无力适应只好放弃。商业大环境不改善,外国公司可以走,但是中国企业、中国人无处可逃。
此前,温家宝总理曾5次公开推荐企业家读亚当·斯密的《国富论》和《道德情操论》,多次疾呼“企业家的血管里要流着道德的血液”。但是让我们值得敬意的是他们———深圳古驰旗舰店的员工们。10月10日在网络上发表的《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》,让世界知道了“古驰公司在中国用100多项规定限制员工自由”。是他们集体自尊的唤醒,使得“契约精神”的实质意义再次讲给每个相关的劳动者。深圳市人力资源保障局10月13日召开专项会议,表示将根据员工反映的情况,从用人单位、用工单位及古驰规章制度等方面对该劳资纠纷进行全面调查。
10月16日,面对中国公众“契约精神”的强烈指责,沃尔玛中国总裁宣布辞职。消息公布时,一位企业家公开在博客上呼吁:“你光明,中国便不黑暗。以一个中国人的良心,请响应这句话———我们不做中国的路人!”
当今世界大行其道的自由市场经济是法制经济,也是契约经济。从这个意义上讲,契约精神是市场经济之魂。契约精神让人们走出野蛮、走出落后、走出专制。为了契约精神的完整,我们每一个公众都是建设者。