北京工商海淀分局完善机制：让消费者更放心

北京工商海淀分局完善机制：让消费者更放心

王利博制图

食品安全，消费者最为关心。为实现食品安全监管重点向食品经营主体转变，海淀分局制定了一系列文件，包括《针对食品经营者开展行政指导的规范性意见》、《海淀区食品安全示范店设立标准》、《商场超市现场制售经营规范》等，使流通领域食品安全监管日趋制度化、科学化。同时在辖区各大中型商场、超市全面推行食品安全六项管理规范，有效解决了问题食品重新流入流通环节的问题，尤其是临近保质期限食品销售专区的设立，大大降低了经营户销售过期食品的风险。以12315为支撑，海淀分局积极推进消费争议快速解决绿色通道建设，重点引导中关村、公主坟等消费申诉集中地区扩大绿色通道规模，推广小额先行赔付制度，进一步完善消费纠纷辅助调解体系，拓展电子商务绿色通道建设，畅通消费纠纷快速解决机制。