红旗连锁漫卷四川

1200家直营超市、13000多名员工、中国服务业企业500强红旗连锁漫卷四川

红旗连锁举行推进诚信计量、建设和谐城乡商场餐饮业诚信承诺仪式。

从“三聚氰胺”到“地沟油”，从“毒豆芽”到“绝育黄瓜”，从“染色馒头”到“瘦肉精”，食品安全成为每一个老百姓最关心的事情。如何让老百姓买得放心、吃得放心，成为国家有关部门重点整治内容。对于维护食品安全不仅需要国家加大力度打击违法制造窝点，查处销售渠道，更需要每一个销售商自觉自律地为每一位消费者把好最后一道关口，担当有责任、有良知的合格把关人。

作为成都市一家土生土长的连锁企业，红旗连锁就是这样敢于担当责任的“把关人”，1000多家红旗店面用他们的良苦用心和尽责努力，为1400多万成都人民搭建起了一道安全健康的保护墙。

食品安全是头等大事

据红旗连锁党委书记、董事长、总经理曹世如介绍，为了让消费者买得更放心，红旗连锁深入贯彻落实国家食品安全监督管理相关规定，在同行业中率先建立并完善了进货检查验收、索证索票、购销台账、不合格商品退市等管理制度与商品质量管理系统，全力保障市场供应、维护市场稳定。

作为一家拥有1200家直营超市和13000多名员工的大型商业连锁企业，红旗连锁十分重视企业质量管理，秉承“食品安全、头等大事、从我做起、相互监督”的理念，严把商品质量关、全程跟踪每种商品的质量，竭力确保所售商品质量安全，为社会大众提供了“方便、实惠、放心”的优质服务。公司还引进“第三方计量公正检测服务”，对红旗连锁供货企业生产包装全过程进行跟踪监控，从源头上保证商品计量准确，保障商品质量，切实维护消费者合法权益,得到了社会各界的广泛认可。

今年8月，在中国测试技术研究院、四川省定量包装净含量检验公正站等单位的共同见证下，红旗连锁举行“计量诚信单位”挂牌仪式，标志着红旗连锁已经建立起一套科学的定量包装净含量质量管理数据库。作为国家级科研院所和川内知名零售企业，中国测试技术研究院和红旗连锁积极响应省委、省政府“科技兴川”的号召，加强院企合作，确保流通环节从源头管控到位，在零售行业中产生了良好的示范效应，为营造放心消费、和谐消费的良好商业氛围做出积极贡献。

为进一步加强食品安全管理，充分发挥在行业中的良好示范作用，红旗连锁还专门召开了供应商商品质量和食品安全工作会议。红旗连锁党委书记、董事长、总经理曹世如在大会上强调，食品安全是关系到人民群众身体健康和生命安全的头等大事，保障食品安全是每个从事食品生产加工、流通企业义不容辞的责任和义务。这样做的目的，不仅是严格要求自己重视食品安全，还要与广大供应商一起共同把好这个关。同时，食品安全更需要广大消费者监督，通过全社会的共同努力，才能构建一个安全和谐的消费环境。

“遵守法律法规，坚持诚信为本；严格产品质量，主动接受监督；履行社会责任，提升服务水平；恪守职业道德，自律促进和谐！”作为“四川诚信企业联盟”的主要发起人，红旗连锁勇挑重担。

红旗连锁在确保食品安全方面的有效举措和先进事迹得到了国家工商行政管理总局的高度评价，受到了央视、新华网等权威媒体的关注。6月下旬，红旗连锁被作为严格控制生鲜食品安全的典型案例，在央视《经济半小时———食品安全诚信为先》报道中播出，在社会各界引起强烈反响。

便民利民为经营理念

2000年，随着以人民商场、百货大楼、成都华联、红旗商场等为龙头的本土零售企业以及以太平洋百货、家乐福、伊藤洋华堂等为首的外来零售巨头的快速崛起，原红旗商场旗下批发公司经理曹世如判断：如果红旗连锁继续走大卖场的模式，将难以和这些强敌相抗衡;只有另辟蹊径开设社区连锁超市，才能让红旗连锁在激烈的市场竞争中异军突起。

曹世如带领成都红旗连锁在商战狭缝中谋发展。红旗连锁在仔细研究了市场形势后，确定了以满足居民的日常、便利性需求为切入点，建立以成都为中心，进入周边县市，遍布各个社区的连锁发展策略。

11年过去，一路风风雨雨走来的红旗连锁已形成千家门店的规模，员工数量1.3万人。红旗连锁店在成都大街小巷随处可见，而这一切正是得益于红旗连锁的特色经营策略。在充分的市场调研基础上，红旗连锁找准了市场定位，经营的商品范围、连锁店的布局、营业时间上均突出“便民”特点。早在2003年，红旗连锁就专门成立了市场开发部，专职进行便民服务项目的开展、组织和实施等工作。

为给广大消费者带来更加轻松便捷的生活享受，红旗连锁勇担责任、创新发展，利用公司市场网络和信息技术资源优势，率先致力于多功能便民服务平台建设，积极服务民生、竭力奉献。目前已经开展的便民服务项目有：网络购物、公交卡充值、公交卡代售、公交卡小额支付、移动/电信话费充值、电信宽带充值、电费充值、燃气费代收、自来水费代收、银行信用卡及移动手机积分兑换、拉卡拉便民电子支付、报刊零售等，建立了较为完善的便民服务平台和网络购物电子商务平台，充分满足市民生活的便捷需求。

公益事业回报社会

11年来，红旗连锁积极服务社会、回报社会，将“方便、实惠、放心”的优质服务送进了千家万户。作为“好邻居”的红旗连锁深知“来源社会、回报社会”这8个字的深刻含义，多年来，曹世如和她的红旗连锁一直信守自己的承诺，积极投身于各项公益事业。

斥巨资在马尔康、彭州、金堂等地兴建多所红旗连锁希望小学；

向成都市公安局困难干警子女帮困助学捐款，并为困难干警家属提供就业岗位；

向新津县永商镇烽火村捐助提灌站修建资金；向湖南、四川省冰雪灾区献爱心捐赠；

向四川大学等贫困学生捐款；

向台湾灾区同胞捐赠；

“5·12”汶川大地震发生后，第一时间向灾区捐赠现金及大量救灾物资；

向玉树地震灾区捐款100万元……

此外，还多次慰问公安干警、交警、武警战士、特困职工、低保老人、残疾人士等。

作为一名老党员，曹世如这样认为，“人生最大的快乐就是自己的价值得到体现。我的追求就是凭借我的智慧不断地创造发展事业，随着事业的不断壮大，又不断地为老百姓做更多的实事、为社会创造更多的财富，并能做出更大的贡献，这是我人生的快乐。”

大型超市进入红旗版图

自成立至今，风风雨雨一路走来，红旗连锁经历了收购红旗商场、成立股份公司、开设大中型超市、拓展24小时便利店等重大变革与调整。

今年，红旗连锁不仅在进入不久的24小时便利店领域稳扎稳打，还创下了诸多业界奇迹：3月19日，红旗连锁25家门店同时开业，开创行业开店奇迹；5月25日，红旗连锁35家超市同日开业，再度刷新红旗连锁单日开店记录。在便民举措上，红旗连锁不断跟进。在开通燃气缴费后，今年3月与成都电信达成合作，市民可以方便地在红旗连锁门店缴纳电信座机、ADSL上网等费用。7月中旬，与成都市自来水公司达成合作，在各连锁门店新增缴纳自来水费的便民服务项目。10月，首批武侯区10家红旗连锁超市将参与试点“发票服务进超市”，如果成功将有望在全市红旗连锁门店推广，而这一举措在全国都是首创。

伴随成都城市化进程的加快，为连锁零售企业的扩展提供了新的增长空间。但同时，伴随着以红旗、互惠、喔喔为代表的小型连锁超市的连年高速扩展，单位人口和面积的同类型超市数量已经趋于饱和，特别是在中心城区。超市密度的加剧必然会使得竞争更加火热，同时，维持店面的人力成本、物流成本、租金费用的增长也让红旗连锁的成本压力与日俱增。

面对这样的市场局面，红旗连锁审时度势，跳出了“便利店”的标签，在市场扩张方面，积极稳健地向大中型卖场进军。随着红旗连锁衣冠庙店、久居福店、顺江大超市等一批中型超市陆续成功开设，丰富的商品种类、便捷贴心的服务，为成都市民带来了更多购物享受。而这样的大中型超市将在未来红旗的战略版图上更多地出现。

红旗连锁向大型超市拓展的决心也同样体现在郊县市场，目前，红旗连锁金堂水城之星大超市正在紧张筹建之中，不久将正式亮相。该店经营面积7000多平方米，地处金堂县城黄金地段。作为红旗连锁目前最大型的门店，水城之星大超市除了常态的超级市场以外，还将引进众多知名品牌，努力打造成为金堂最具规模的集餐饮、购物、休闲等为一体的大型商业中心。

今年5月27日，国家工商行政管理总局正式认定成都红旗连锁股份有限公司“红旗”商标为“中国驰名商标”，这是四川省首家获此殊荣的连锁超市。