员工健康管理实际上不仅体现了企业对员工的人文关怀,也体现了对人的尊重和对人力资本的重视,这种管理模式迎合了现代企业管理的需求,具有相当的现实意义。
你的员工健康管理缺位了吗?
来源:中国企业报 作者:刘曜华
你的员工健康管理缺位了吗?
无论企业处于发展的何种阶段,人力资本这一支撑因素始终处于支配性地位,人力资本优势的持续性是企业可持续发展的根本,而健康管理则成为了现代企业人力资源管理的重要内容。
实际上,员工健康管理实际上不仅体现了企业对员工的人文关怀,也体现了对人的尊重和对人力资本的重视,这种管理模式迎合了现代企业管理的需求,具有相当的现实意义。
健康管理概念的提出,最早是源于企业内在管理需求。早在1910年,美国华盛顿州的一个诊所承诺向当地的伐木场老板及工人提供医疗服务,条件是每人每月收取50美分的费用,一些研究人员认为这是现代健康管理的雏形。
在美国,企业需要为职工承担大部分的医疗福利费用,受到慢性病发病率上升、人口老龄化加剧以及医疗技术水平提高、新药物成功研发和投入使用等因素的影响,企业医疗费用支出负担越来越重,企业决策层开始意识到职工的健康直接关系到企业的效益和发展。
1962年S.J.Mushkin博士正式提出健康是人力资本的组成部分,劳动者的人力资本存量主要由健康、知识、技能和工作经验等要素构成。
员工健康管理作为现代化的人力资源管理模式正式被提出,它是人力资源管理模式从对“物”的管理转向对“人”的管理的反映。
世界卫生组织研究发现,欧盟国家员工缺席请假的原因,有50%—60%归咎于员工的健康问题。无独有偶,美国调查数据显示,仅“出勤低效”就给美国企业每年带来2000亿美元的生产力损失。
而通过健康管理的实施,提高企业员工的身心健康,精力更充沛,而这能直接提高企业的劳动生产率。美国健康管理与生产力研究院院长及首席执行官肖恩·利文博士表示,让员工处于最佳健康状态,能够减少企业因为生产力降低而产生的巨大损失,这一损失通常比传统医疗费用高2—3倍。
有数据表明,对于员工健康管理所付出的投入可以转化为企业盈利,其投入产出的比率通常在1:1.4到1:4之间。例如杜邦公司在引进员工健康管理之后,其员工缺勤率下降了14%,费用/效益比达到1:1.42。
在职工健康和企业效益增长之间寻求一个平衡点已经成为企业面临的全新课题。企业健康管理的提出和应用为实现该目标提供了一个有效的途径。
中国健康型组织及EAP协会进行的一项“中国企业员工职业心理健康管理调查”显示,99.13%的在职白领受“压力”、“抑郁”、“职业倦怠”等职场心理因素困扰;6.56%的被调查者渴望得到心理咨询,但从未尝试过;79.54%的职场人士意识到“职业心理健康”影响到工作。
员工健康管理重点在于预防和控制,而不是事后弥补。然而,目前我国的员工健康管理大部分属于“事后弥补”型,即健康出了问题再想办法去解决。
专家指出,企业管理者应该认识到,员工的健康是企业的财富。通过员工健康管理,降低了医疗费用、提高了员工工作效率、改善了企业形象,从而实现对企业的巨大回报。加强员工健康管理,维护员工健康,也是企业的一种投资,而且是最重要的人力资本投资。