郭凡生：从军营走出来的电商“教父”

郭凡生：从军营走出来的电商“教父”

王利博制图

创建一套好的制度，让三流人才进来，经过一段时间以后变成一流人才，这就是企业的作用。

我的最大价值就是使资本市场对知识经济的规则从不理解到理解、从不接受到接受，让知识经济的规则从知识分子的推动和挣扎变为一种大家公认的常理。

———郭凡生

郭凡生是在1991年开始他的将知识转化为财富的实践的。在改革理想几度夭折之后，他最终在自己打造的民营企业中找到了落脚点；他一手开创的分类广告曾被列为不入流的行当之一，却借助互联网成就了最具含金量的上市公司慧聪网（原为慧聪国际资讯）；他力扛“知识经济”大旗，十几年间极力推崇的劳动股份制一度被人指责为“骗人的把戏”，却在今天一举打造了126个百万富翁。

郭凡生笑容儒雅，骨子里却有一种不服输的精神劲。他性格豪爽、说话直率，是一个典型的北方大汉，同时他在村里也以“能言善辩”而闻名。郭凡生说：“没有知识、没有文化、没有钱的人才是白手之人。我当初创业，拥有知识、拥有信念。所以，我不是白手起家。”

这位中国电子商务教父级的人物，上过山、下过乡、当过兵，在创业十几年后，当初“劳动股份制”的设想正一步步成为现实，在他眼里，“创建一套好的制度，让三流人才进来，经过一段时间以后变成一流人才，这就是企业的作用。”

因足球特长被招进部队

1974年初，18岁的郭凡生走进了军营。

他是作为“体优生”被招进部队的。当时眼睛还有点儿近视的郭凡生踢足球踢得很好，曾在内蒙古青年队里踢边锋和前卫，因此，部队在内蒙古招的几百人中．他作为唯一的“足球运动员”同大家一起来到了北京。在那个年代，与上山下乡的知青们相比，当兵是幸运的。

军营的生活很苦，可这样的生活却实实在在地磨炼了郭凡生的意志。而这很大程度上得益于父亲给他的教育。

郭凡生的父亲是个传统的知识分子，还曾摘得中华会考的第一名，是个名副其实的“状元郎”。在参加革命的时候，他更是亲手杀过上百个汉奸。这样一个老革命加正派的知识分子，对儿子的要求自然很严。当时几个城市兵到了部队，家里都给钱，可是家境很好的郭凡生从来没有拿到过家里的一分钱。不仅如此，在伙食条件跟不上，且一个月只有六块钱津贴的情况下，到了年底，他居然还攒了不少钱。回家探望父亲时，甚至还带了两瓶茅台酒。

在书香门第环境中长大的郭凡生，对知识同样充满了无限的渴求，就算是在条件简陋、生活艰苦的军营里，那种热情也没有丝毫的减损。家人常常寄书给酷爱读书的郭凡生，在使他成为全营书最多的人的同时，也让他极大开阔了视野。那时，郭凡生中学时的语文老师巴特尔，也写信鼓励他继续学习。

在内外动力共同的作用下，郭凡生开始了在军队的三年“学习生活”。看中法德历史，看唐诗三百首，学怎么使用标点符号，怎么改错别字；没有桌子，就把褥子撩起来，在床板上面写；没有时间，就在每天站岗的时候偷偷看。天寒地冻，钢笔被冻得写不出字来，那一双手也被冻得像胡萝卜。

路很长，他咬牙坚持着。那时候考大学很难，几十个人里录取一个，从内蒙古考到北京就更是难上加难。但由于三年不懈的努力，郭凡生在1978年4月退役后的当年，就顺利考上了中国人民大学。

新员工都要进慧聪“军校”

热血是军人本色、男儿本色，郭凡生这个忧国忧民的军人，当然更是如此。

1976年，周总理去世，发生了一件令他现在想起来还后怕的事。他和来北京出差的哥哥一起到了天安门广场，给总理送行。当时，他亲眼看到了“扬眉剑出鞘”那些激动人心的诗句，也看到一个头发斑白的老军人从汽车里走下来，来到纪念碑前，深深地鞠了三个躬。此情此景，郭凡生心中自然受到了巨大震撼。

最后，怀着对周总理的崇敬，他抄了一大本诗词带回了部队。回来以后，郭凡生就跟平时关系很好的副指导员讲述了他的所见所闻，两人还一起看了那些诗句。可是没过几天，部队就追查这个事情，和副指导员同住一个宿舍的副连长就跟上面汇报了。在这个紧要关头，是部队的领导们保护了他，领导坚定地告诉他：“郭凡生你不要承认这件事，也不要承认去过现场。”在他的矢口否认下，这件事就这样被搪塞过去，最后总算是有惊无险。

部队的锻炼，对郭凡生的积极影响是深远的。纪律性，协调性，服从命令听指挥，这些是对军人最基本的要求。严格的纪律，塑造了他的性格，也给了他健康的生活状态。现在的他依然坚持每天跑步，坚持不吸烟，不喝酒。

在部队养成的习惯，让郭凡生受益，同时也让他的公司运作带了点儿军队的色彩。慧聪有自己的“军校”，员工进来都要经过军训。另外，他让别人做的事情，自己首先要做到，上下班也要打卡，开会从来不迟到。

平素，郭凡生的言谈举止也带有浓厚的军人色彩，性格直爽，说话直率，有时得罪了人，自己还没有察觉，别人已经不高兴了。所以，他觉得自己跟部队出来的人合作比较好，慧聪原来的技术总监陈沛、副总裁姚林，都是部队出身，他也偏爱从部队下来的转业干部和战士，军队精神是他们的共同财富。

7.4万元创办慧聪

1992年10月18日，由郭凡生出资7.4万元，注册资金14.8万元的慧聪公关信息咨询有限公司成立。郭凡生开始骑着自行车，穿梭在北京的大街小巷，将家电、计算机等经销商的报价信息收集起来，进行分类、加工处理。一本油印的小16开本《中国商情快报·家用电器》出现在北京各个家电商场，并成为《慧聪商情》的前身。

当初入股慧聪的成员有许多事值得高兴。公司的运作理念非常简单：将各类经销商信息收集起来，汇总后在媒介上统一发布，客户能够非常便捷地获取和比较各类商品信息。而慧聪是中国大陆第一家从事此项业务的公司。

郭凡生将慧聪定位于中介机构的角色:“实际上帮商家和买家都省钱，我们再从省下的里面拿一小部分，所以这个钱挣得合情合理。”

但在中关村的许多商家眼中，这是一种最不入流的做法，遭到众多商家的指责，有一次郭凡生甚至被客户赶了出来，他又不得不厚着脸皮走回去。但在信息披露、竞争透明化的压力下，终于有越来越多的商家接受了这种方式。于是，郭凡生轻松地挣到了第一桶金，不到一年慧聪的收入就超过100万元。“当时在中国挣到第一桶金很容易，因为很多优秀的人不来经商，市场也还不规范。现在挣钱比那会儿难多了”。

那时候慧聪的业务涉及工商名录、平面媒体广告、电视广告、市场研究、广告监测、软件开发、互联网以及其他商务信息服务，覆盖20多个行业，在全国各地设有20余家分支机构。

1999年12月，慧聪网正式开通，郭凡生从此赶上了互联网的浪潮，开始确定“网＋刊”的模式探索，郭凡生的名片上也印上了“慧聪商务网CEO”的头衔，但他始终认为互联网与纸媒体、电话、PC等一样不过是一种工具。

让郭凡生记忆深刻的是2000年春节，那一年，慧聪亏损2000万元，只有一两个部门可以拿到超额奖，许多员工纷纷离开。“那是慧聪人过的最难受、最凄惨也是最悲壮的一个春节”。他咬紧牙关将已试行“网+刊”模式的十几个专业网站推动上网，同时瞄向搜索引擎技术，请来了技术专家陈沛担任CTO，从数据库出发，掌握互联网核心技术。2001年，慧聪终于扭亏为盈，赢利300万元。

2002年，慧聪联合新浪和3721，成立“中国搜索联盟”，吸引了400多家成员，与国内的搜索引擎技术老大百度相抗衡。现在，郭凡生说这一部分业务市值已高达1亿美元。

到2004年6月，慧聪已经是一家在多个行业中开展商务服务、拥有商务数据中心和慧聪研究院的集团公司，拥有2000多名员工以及超过20家的分支机构，成为把第二名远远抛在身后的商务资讯服务商。

成就“劳动分红”的梦想

郭凡生一直认为，慧聪的发展是依靠制度推动。“我们跟对手的差距，是由制度造成的，不是由国家给的资源造成的。”郭凡生说，“这种动力机制下，团队的竞争力显然大大被激发出来，谁还会是慧聪的对手呢？”而这个制度，就是他在1985年开始提倡的股份制。

把公司的股份分给职工，使得劳动者共同占有财产。即使身处上世纪80年代中期，对自己这个认识，郭凡生并不觉得好高骛远。相反，他认为找到了解决中国企业体制改革的一条好途径。在1985年的论文《股份制———中国企业改革的唯一思路》发表之后，这位当年雄心勃勃的青年学者开始用这一思路指导一些内蒙古企业。但是，没有一家国有企业实践后得到真正改观，郭凡生的理论也就此被指责为错误的想法。

1992年自己成立公司，郭凡生所做的第一件事就是将劳动股份制写进公司章程：“单个股东分红不超过分红额10%，股东分红不超过30%”，亦即“每年分红的70%作为劳动分红给职工”。这种劳动股份制后来蜕变为现在所说的知识股份制。

但在许多员工眼中，这不过是子虚乌有，离开的员工曾抱怨:“你在用这种方式骗人。”在接下来几年，郭凡生每年春节前就在酒楼里大开庆功宴发“红包”，员工这才慢慢相信了分红是真的。（下转第十四版）