打造多元化业态和多渠道服务

沃尔玛全球高级副总裁、中国区总裁兼首席执行官陈耀昌打造多元化业态和多渠道服务

陈耀昌

沃尔玛全球高级副总裁、中国区总裁兼首席执行官陈耀昌认为，中国是沃尔玛的全球新兴市场以及采购基地。中国的经济腾飞举世瞩目，已经超过了日本，成为世界第二大经济体。随着中国经济的高速发展，中国农村劳动力大量迁移到市区，也加速了城市化发展。中国的二三四线城市发展潜力巨大。同时，零售业未来十多年会有稳定的增长。

“首先，我们根据本土化的特点，发展多元化的业态，中国的业态有沃尔玛购物广场、好又多超市、山姆会员店和中型超市。另外，我们根据中国本土情况，配合更高的要求，根据消费者习惯规划商场，分成不同的区域和生鲜种类环境等，来适应消费者的购物习惯。其次，传统零售渠道已经不能满足新一代消费者的需求，为此，沃尔玛已经启动了电子商务工程，我们在上海设立了沃尔玛电子商务中国区总部，在北京、上海也分别推出了山姆会员店网上服务，沃尔玛在中国的发展遵循本土化原则，始终坚持本土采购。半年多以来，沃尔玛全球总裁提出了打造新一代沃尔玛战略，把沃尔玛做成真正的全球企业，全面解决零售业所面临的商业挑战，在相关的设备问题上发挥更大的引导作用，坚持我们企业的文化。”陈耀昌说。