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第07版            道义中国
 

2011年9月2日 星期    返回版面目录

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社会责任和谐发展造就伟大企业

来源:中国企业报  作者:本报记者江雪

社会责任和谐发展造就伟大企业

中国500强的再一次发布,让我们的目光聚焦在四川成都,聚焦那些规模企业的企业家们的笑脸、风度、情怀、理想、激情是否依旧。

中国企业500强的再一次发布,让我们的目光聚焦在四川成都,聚焦那些规模企业的企业家们的笑脸、风度、情怀、理想、激情是否依旧?

每年500强企业名单发布之后,社会各界都要在“大而强”这个话题上深做文章,无数个问号跟随着企业家们:在又一个365天的奋斗之路上,你们可以演绎多少故事令我们这个焦虑的社会多些安定?你们可以创造多少红色GDP让我们这个浮躁的社会多些理性行为?你们可以建设多少安居房使得无处安身立命的年轻人不绝望于这个世界?你们可以提供多少文明经营理念去感染那些“不道德的商人”少给这个社会制造“毒品”?把企业家良心上的“茧子”减轻?

这样的追问来自于一个命题:“500强企业如何避免大而不强?企业如何对存在的隐患和面临的环境有清醒的认识?中国的500强企业在何处?它的存在威慑了谁?鼓舞了谁?震撼了谁?提醒了谁?

在“可持续发展”这个标准面前,企业的社会责任成了“门票”。

良心和道义力量都需要增长

2008年4月15日,远东控股集团在北京发布2008年企业社会责任报告。这是国内电缆行业发布的首份企业社会责任报告。

民营企业家如何重视社会责任?

远东控股集团在公司成立21年时间里,不仅完成了企业规模和资产规模的扩大,同时在社会责任方面也积极履行企业应尽的职责。公司成立以来先后安置了2000余名残疾员工就业,并出资为残疾人就业培训成立慈善基金。

远东控股集团发扬“永不满足,追求卓越”的企业精神,以一个负责任的社会公民姿态,主动履行社会责任,时刻关注利益相关方的权益,在行业提升、客户及员工权益、社会公益、环境保护、和谐社会建设等方面投入了大量精力,不断促进企业与社会、环境的和谐发展,在全面履行企业社会责任方面走在了前列。

行业领袖的资格不仅仅在于企业效益的提升,作为企业家,蒋锡培认为“良心和道义的力量增长是最为艰难的”。

远东靠社会责任使命的精神成就了中国电线电缆行业的第一品牌,有效地满足了我国输配电事业节能、环保、安全、经济的发展要求,为国家节约大量土地、能源和原材料,有力地推动了我国电线电缆产业的升级和国际竞争力的提升。

“以人为本、尊重人性”是企业家不变的理念。本着这个理念,蒋锡培成为十二位“安永企业家奖2009中国获奖者”之一。

“一人进远东,全家远东人”也成为不可复制的文化。

2010年10月,国家统计局工业统计司、中国行业企业信息发布中心向远东控股集团有限公司颁发了统计调查信息证明,按年度实现利润统计,远东控股集团有限公司荣列2008年度电线、电缆、光缆及电工器材制造行业效益十佳企业第一名。

蒋锡培最看重什么奖项?

“中华诚信鼎”、“全球华商十大首善”中的助残首善、“2009中国最具社会责任企业家”。

如今,蒋锡培的博客成为粉丝的热爱。人们喜欢的原因之一是认为他是“良心企业家”。

他被公众传播的观点是:企业道德和人的道德是什么样的关系?我们中国是非常讲究道德的,这么重视道德的国家为什么有道德缺失和道德的沦丧?我们要思考、警醒。我们作为中国民族要深刻进行反思。企业、社会、组织来讲都有它的道德,但是最终道德是建构人的道德,无论是企业家还是企业基本公民还是企业员工,只要他身上有一点不道德行为,带来的可能就是整体社会的破坏。

用行动执行“报告”

有较大规模和一定影响力的龙头企业,有责任也有义务将自己的实践经验向社会公布,培育行业的社会责任氛围。

这是科学发展观的要求。

2007年,国务院国有资产监督管理委员会下发了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》,将中央企业履行社会责任上升到贯彻落实科学发展观、保持企业可持续发展动力的高度上。

目前,中国已经有中国石油、中钢集团等100多家企业发布了《企业社会责任报告》。事实让企业强烈地意识到,企业公布社会责任报告,是一种公开宣言,目的是“坦然接受社会的监督,实现自己的诺言”。

企业需要坦然面对这个给与他资源、资金、劳动力的社会。

公众更需要企业坦然给消费者们一个“权利交代”。承诺不是简单的理论,承诺变不成现实,公众就会质疑和批判。

因为《企业社会责任报告》显示的六大责任是对国家的责任、对股东的责任、对客户的责任、对员工的责任、对社会的责任、对环境的责任。六大责任都落实到行动上,共赢的局面才会出现。

2010年,中国银行在支持“世界看见———中国少数民族文化保护与发展亲善行动”中显示出了大而强企业的精神面貌。中行也紧紧抓住国家转变经济发展方式的机遇,秉承“追求卓越”的核心价值观以及“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化理念,将履行社会责任与发展战略和日常经营更加紧密地结合起来。

《报告》可以全面推进银行与经济、社会、环境持续协调发展的全过程,所以,当企业的业绩表现出来后,企业家愿意与社会公众分享落实“报告”的具体过程、内容和业绩。这样具有含金量的《报告》是可以对全行业企业可持续发展形成推动力量的。

日前,国际环保组织批评“18家中外大企业违反《环境信息公开办法》隐瞒污染物信息”的违规行为。这个事实就是提醒中国企业,“边污染边治理”的道路是不可行的。

在这一关键点上,我们要学习国际榜样企业。

在2010年1月,国资委发布了1号文《关于中央企业履行社会责任的指导意见》后,中钢集团3月正式加入了联合国“全球契约组织”。结合企业的市场拓展战略,10月24日推出第一份中国企业《可持续发展非洲报告》,也是国内企业发布的首份“国别报告”。

中钢集团目前在非洲已经成功经营12年,报告全面介绍了中钢集团非洲业务布局及运营概况,并就社会责任理念与责任治理、利益相关方关系、安全与健康、生态环境保护、员工关系、社区建设、未来展望等方面的内容进行了详细阐述。

“不仅授之以鱼,还要授之以渔”,不仅带动当地就业和经济发展,而且与当地居民共同合作培育社区自主产业,实现了企业与当地社会的和谐共荣发展。

强在责任强在思想和强在行动

住房和城乡建设部政策研究中心近日发布了《中国房地产企业社会责任评价指标体系暨TOP100企业社会责任实践研究报告》,这是首部针对房地产企业履行社会责任的专业评价报告。

中国房地产企业社会责任评价课题组根据国际通行的企业社会责任准则以及国内企业社会责任编制情况,结合房地产行业的自身特点,制定了适合我国国情的房地产企业社会责任评价指标体系,并对房地产企业进行了首届测评,以期引导房地产企业日益重视社会责任,积极履行社会责任。

报告显示,房地产企业不重视社会责任报告发布的情况依然普遍。比起万科、首创、远洋等22家企业设立了明确的社会责任管理机构,更多企业对企业社会责任包括哪些内容、房地产企业应当着重从哪些方面来提升社会责任水平等问题的理解还不够透彻。

房企身上为什么经常背负着沉重的道德标签?

因为在履行社会责任时爱纠结、作秀。冒似“低调”,实则“不做”。

当中信地产公司在成都高调公布首份企业社会责任报告时,我们详细地体会到了企业家从教育扶贫、抗震救灾、保障房建设等全面梳理出的“2007年重组整合至2010年履行社会责任的实践”。正如中信房地产股份有限公司副总裁宋巍坦言,我们本着实事求是的态度,把企业做了什么向社会公布,没做到的,也接受社会监督批评,这样才能更好地进步。

我们为这样的企业鼓掌加油。

记者2010年读到了中国移动集团《报告》中的总裁致辞。其中观点如下:中国文化讲求人、社会与环境的和谐共生。承继这一理念,中国移动通信秉持“正德厚生臻于至善”的价值观,努力建设日臻强大的信息社会,不仅对企业的可持续发展负责,更对国家、人类社会的进步负责,努力实现企业与社会、环境的和谐发展。

作为“正德厚生臻于至善”价值观的延伸,中国移动通信的企业责任观可以这样阐述:“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。”但社会公众要监督企业的是“你是否以环保的方式提供服务,关爱环境、节约资源,推动环境可持续发展”?

从报告中我们详细地了解到,中国移动秉持的环境保护意识,是求企业与环境和谐共生。减少企业运营对环境的影响,促进资源回收利用和可再生资源使用,推动形成环境友好型社会。

在网络建设及运营中,中国移动通信努力打造环保型精品网络。

21世纪,为什么要强调大而强?

“强”,要强在责任、强在思想、强在行动。

所以,不强的企业就会迅速在别人进步的时刻堕落。

在世纪之交,哈佛大学一位哲学家史华慈在临终时写下一篇《中国与当今千禧年主义》。他以古老的先知精神和怀着对人类文明的深刻隐忧,告诫世人:技术进步和各种新科学给人类带来的物质主义和消费主义,已经成为一种物质性的末世救赎论。轴心文明时代积累下来的人文主义精神正在衰落。因此,在为物质和技术兴奋的时刻一定珍惜责任。

很多企业家认同“用《论语》管住算盘,企业可以兴旺”这个观点。道理就是“道德第一,利润第二”。合义的利可取,富而可求。

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