营造网上绿色消费环境

营造网上绿色消费环境

王利博制图

近年来发展迅猛的电子商务凭借其方便、快捷的优势不断对传统销售模式形成冲击，但从事电子商务的商事主体入行时间短、管理欠规范、易引发群访群诉等问题也日益显现。为此，海淀工商分局、区消协联手从五个方面推动电子商务企业健康发展，创建放心消费环境：一是加强事前指导规范。分局与美团网、天天购物、V1团等电子商务企业建立工作联系，开展行政指导18次。二是强化部门间联动协作机制。实行“积极响应、即时受理、快速介入、全面调解”。三是依托区消协网站和网上工商工作站平台发布消费提示。四是坚持典型引路，继续拓展电子商务绿色通道建设，畅通消费纠纷快速解决机制。五是进一步加大对团购网站的排查，对虚假宣传等违法行为进行了查处。