“百年”，最大的智慧是夯实企业根基

“百年”，最大的智慧是夯实企业根基

商家如果在很大程度上把顾客当傻子，不停地骗取顾客的信任，并从中获得暴利，这种做法长远来看是市场不成熟的表现，也是一种不懂得市场经济规则的玩火自焚。

而事实是不断地出现前仆后继的“玩火”者。

对此，我们可以简单分析一下他们的心态:很多企业都在做，惩罚我一个那是不公平的。属于倒霉。

所以，才有了红十字会长期的沉默不语；有铁道部官员们处理事故时的冷漠；有达芬奇管理者狠劲地挤“鳄鱼的眼泪”；有著名食品连锁企业频频失职而不道歉、不赔偿。

如香港城市大学中国法与比较法研究中心研究员王书成指出，那么多商家“玩火”获得暴利之后，由于制度上的缺陷，他们并没有像在香港等法治社会那样会承担可谓“倾家荡产”的应得后果。达芬奇事件如果发生在香港，全香港，包括媒体、政府的各个部门等等，会以压倒性的声音和行动在最短的时间里把这类事件彻底解决掉，而且消费者的权益会在法律上得到充分的保障。

这个提示让我们每个人都懂得，在目前阶段，“再精密的仪器也无法第一时间检测出所有的毒物”，你不得不寄望商家做事时要讲点良心。很有意思的是，出事多多的企业基本都有一个理念：做百年老店。于是，有人强烈地质疑企业家的道德“是否裸奔”？良心是否安在？

当知名财经学者郎咸平陷入舆论漩涡时，他在博客上对红十字会抛出三问四建议，追问红十字会巨额会员费用、血站收费的流向问题，并怀疑红十字基金会的养老公寓项目存在利益输送。

这样的质疑一样可以投向那些出问题多多的企业管理者：你的根基是什么？企业的根基是什么？我们从无数事实上看到，经营不成功的企业要不是后悔“根基不厚”，就是埋怨“根基不牢”。根基深厚与否往往被看成是一个重要指标。

“深”，代表时间的久远、磨合的程度。

“厚”，不仅仅是指占有有形资源的多少，更包括无形资源和能力。

基础不牢、根基不正的企业早晚都是要出问题的。

日前，华南理工大学工商管理学院教授蓝海林给企业家的建议是：企业家们应该利用自己的影响，以身作则，加强公司治理结构和治理制度的建设，将自己和企业高层管理团体放在制度之下而不是制度之上，然后将完善和有效运行的公司治理结构和治理机制作为自己最重要的遗产留给企业；要重视战略意图、宗旨陈述和经营理念对企业战略决策的约束作用；要区别对待企业战略承诺、决策和行动，保证企业战略的连续性和创新性。

我们必须承认，做好“百年老店”的理想是从起点就夯实根基。根基是区分好公司与恶公司最大的一块试金石。

2011年8月10日，重庆市第一中级人民法院开庭审理原全国人大代表、重庆广播电视集团原总裁李晓枫涉嫌犯受贿罪、挪用公款罪一案。因为数额巨大，再次激怒公众心理底线。

一位法律工作者为此写下这样一断文字：今：“今”天努力一“点”，明天才有资格指挥别人。骗：一旦被人看穿，“马”上就会被人看“扁”。舒：“舍”得给“予”他人，自己才能舒心。伴：意味着那“人”是你身体的另一“半”。值：站得“直”，“人”的身价才高。起：人生的每一次提升，都是自“己”“走”出来的。

2011年8月13日，味千在其官方网站终于首次公开承认使用猪骨汤精做汤底，并对整个骨汤门事件向社会各界及消费者表示歉意。味千还表示，目前正积极配合工商部门对此事件的调查，并依照政府部门的意见进行整改。

企业家的眼泪可以流，但是消费者和无辜者可以不相信眼泪。