阳光保险的价值与责任
来源:中国企业报
阳光保险的价值与责任
(上接第一版)
作为中国保险行业的一支新锐力量,承载着打造最具品质和实力保险公司的梦想,阳光保险在短短六年的时间里,已跻身全国七大保险集团的行列;作为勇于担当社会责任的企业公民,阳光保险将阳光般的温暖洒向社会,不断践行着“共同成长”的公司使命。
“社会保险保障的是人的尊严”
人性化关怀始终是阳光保险一切运营活动的核心。张维功说:“良好的社会保险保障的是人的尊严,对实现幸福指数的提高不可或缺。这是高尚的事业,是一项为人类造福的事业。”
这种人性关怀体现在上升到文化和理念的客户服务上。他们早在五年前就提出过“三个一”工程———一瓶水、一张报纸、一件大衣或者一把雨伞,它体现的正是对客户的关爱。阳光有着强烈的客户导向文化———每年的5至8月是“阳光保险客户服务节”,其宗旨就是“让我们的服务成为客户选择的理由”,并主张把客户管理服务打造成阳光的核心竞争力。
这种人性关怀还体现在公司员工身上。2010年,一项中国企业界的创举在阳光保险成为现实———公司为符合条件的员工父母发放每月200元的父母赡养津贴。天津分公司崔志勇78岁的母亲说:“接到慰问金,心里感到热乎乎的。这200元钱减轻了我的生活负担,体现了一个公司对社会的责任和尊老爱老的态度,公司领导带领员工做到了忠孝两全,十分不易。”
在此之前公司还推出了父母祝寿礼金及祝寿假(即员工父母过六十、七十、八十岁及以上的整数生日时为员工提供两天带薪假期)。这些对员工的具体关爱行动,激发了员工的奉献精神,赢得了客户对公司形象的广泛认可。
阳光保险还设立了一个独特的部门———员工关爱处,提出要让11.9万名员工进步成长、成就事业、创造价值、享受人生。
阳光保险正以其平衡发展的力量,创造着一个健康的未来企业发展模式,一种科学发展的业态平衡,为社会贡献着一份脚踏实地的责任。
荣誉
中国公益50强、中国红十字勋章、中国金融企业慈善榜保险业突出贡献奖、最具社会责任保险公司、十强保险行业竞争力品牌、亚洲十大最具影响力品牌、中国最佳商业模式前三甲、金融行业首家“全国企业文化示范基地”等。