河南消协挽回损失900多万元
来源:中国企业报
河南消协挽回损失900多万元
7月22日,河南省工商局召开了上半年全省12315消费维权信息新闻发布会。省工商局12315指挥中心主任吕胜江对上半年全省12315消费维权信息进行发布,对侵害消费者权益的典型案例进行曝光。
据河南省工商局12315指挥中心发布的数据显示,2011年上半年,全省各级12315工作机构受理消费者咨询申诉举报92241件,其中消费者申诉共8970件,已处理申诉8724件,处理率97.26%,申诉涉及争议金额999.03万元,加倍赔偿损失金额140万元,挽回经济损失金额920.52万元。消费者举报共3398件,已处理举报3159件,处理率92.97%,案值617.58万元,罚没金额478.53万元。(王少华杨鹏飞)