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2011年7月29日 星期    返回版面目录

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需求决定方向 营销聚焦体验

来源:中国企业报  作者:韩丹本报记者安也致/文

需求决定方向 营销聚焦体验

在这个信息爆炸的时代,大量的广告信息、促销信息让消费者有一种“超载”的感觉。让品牌家电的营销少走弯路,直达消费者心中,成为摆在国内所有家电经销商面前的一道题。

好创意无处不在,南京佳连冠家电有限公司总经理姜一帆告诉《中国企业报》记者,空调因建筑物而生,如果能搭建衔接二者的桥梁,那么空调的市场营销就可以“水到渠成,一气呵成。”

“作为一名经销商,寻找目标客户群非常重要。除了经营奥克斯的家用空调,我还经营中央空调,因为中央空调与建筑物的联系更加紧密,所以我又将一些中央空调的经营理念运用到家用空调当中,实现了两者在市场营销层面的相得益彰。”

为了将购房者与空调联系起来,《中国企业报》记者获悉,姜一帆狠下了一番功夫。“近几年来,楼市非常火爆,有买房意愿的客户很多都是我们的潜在消费者,赢得他们的喜爱对销量提升有很明显的作用。所以我们与本地电视、报纸上深受喜爱的看房节目都达成合作,提供车辆运送客户前往开盘的住宅区看房,并在不同的小区准备让消费者体验的奥克斯空调样板间。”

凭借精准的营销策略,姜一帆每年的空调销售额将近两千万元,在南京的空调经销商中颇有名气。然而,从今年初开始国家对各地商品房限购令相继出台,如何在房地产政策紧缩的背景下依然保持着亮丽的销售业绩,这让姜一帆颇费一番脑筋。

“如今正是空调的销售旺季,每年夏天临近,功率较小的挂式空调都会走俏,关注度也会高于大匹数的产品,所以我们会适当调整主推的机型。而且,随着商品房限购令出台,购房的刚性需求开始被激发,对于空调销售其实是件好事,我们今年大幅提升的销量就是最好的证明。”据悉,与去年同期相比,姜经营的奥克斯空调销售额继续大幅度增长。

“我们会在小区里准备样板房、体验厅,看房的客户了解完房源信息后,就可以到我们的样板房中参观、休息。消费者还可以近距离感受一下最近热卖的奥克斯变频空调的控温效果以及Hi—tech静音技术营造的舒适环境。另外,在样板房中,大家还可以看到奥克斯空调时尚、超薄的外观与房间装修融为一体的效果。”

当传统的买赠、促销方式对销售量的拉动作用日渐式微,家电营销变阵已经迫在眉睫。在这场消费者眼球的争夺战中,奥克斯提出关注消费者需求,创新营销使品牌更具竞争力、亲和力。

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