谁解“达芬奇”乱码

谁解“达芬奇”乱码

深陷造假风波的达芬奇家居，似乎躲过追讨，占据上风。

近日，北京市首例消费者告达芬奇家具双倍赔偿案件，已获正式立案并庭审。而此次案件的导火线，竟然是达芬奇起诉消费者未能按期支付家具购买款项而起。

“今天我讲的所有话都是发自内心的，我没有演也不想演。”达芬奇家居公司总经理潘庄秀华几天前刚刚说过的话似乎异常诚恳，但行动上却丝毫未见诚意。

达芬奇假冒进口家具事件，在多日的媒体以及相关部门介入后，依然存在后续处理含糊的状况。目前，厂家对涉嫌欺诈的已售产品并没有明确承诺退款。在北京、上海等地的专卖店前，都出现消费者前来退货的现象。

据悉，上海市工商局初步确认部分达芬奇家具属于不合格产品，并已经对达芬奇家居股份有限公司涉嫌侵犯消费者权益的行为正式立案。此后，北京朝阳工商部门对达芬奇家居已进入正式调查阶段，成都等地的工商部门也都对当地的达芬奇家居的门店进行了调查。

面对连日来媒体以及消费者的质疑，达芬奇家居除坚持声称公司销售的意大利品牌家具，均在意大利生产，并且原装进口之外，一直没有松口。

而原来介绍相关情况的发布会，也变成了达芬奇自吹自演的一场闹剧。

“假进口”链条

此次事件中公众所关注的焦点，就是有关东莞长丰家具的问题，根据之前媒体的报道，从2006年开始东莞长丰家具公司便开始为达芬奇生产家具，并贴上卡布丽缇、好莱坞和瑞瓦等国际家具品牌商标，东莞长丰家具公司把生产的家具交付给达芬奇公司之后，达芬奇公司将这些家具从深圳口岸出港，运往意大利，再从意大利运回上海，从上海报关进港回到国内，通过这种方式来完成意大利原装进口的效果。

根据此前媒体所曝光的信息，质疑达芬奇销售的意大利家具，都是由东莞长丰来进行生产。潘庄秀华承认与长丰确实曾经有过合作，但事实不是像媒体所曝光的那样，“不是他们诬告我们，只是他们没有把过程清楚地讲出来”。

同时，潘庄秀华承认，其所代理的美国家具品牌，包括Hollywood（好莱坞）品牌，是全球采购，产地中就包括中国。

此次风波中的另一个焦点问题就是达芬奇代理产品的制作材料，根据此前上海市工商部门现场初步检测的结果显示，促销价格近10万元的卡布丽缇品牌床头柜竟没有一块实木，是由密度板、刨花板、树脂等普通材料构成，并不是由达芬奇宣称的实木制作。

针对这一点，卡布丽缇执行总裁回应说，“我知道有部分客人有争议，说我们的产品不是百分之百的实木。好像在中国的传统概念当中，百分之百实木就代表质量高，但是这个概念不一定对。另外还有一个误区，就是凡是意大利生产的家具必须是百分之百实木，这个概念也是错的。”

有关达芬奇的种种质疑，并没有得到有关方面具有针对性的回应，在13日的媒体会上也没有专门的媒体提问环节，有关如何解决消费者所关注的达芬奇家具退换货和赔偿问题，达芬奇一直都是躲躲闪闪，除了一直强调意大利生产之外，没有正面给出任何回应。

就在发布会后，《中国企业报》记者采访到一位到场的消费者，据这位参加完媒体介绍会的消费者称，自己很失望，他并没有从此次发布会上得到满意的答案，达芬奇公司也没有就有关产品问题给消费者一个应有的交代。

悬案未决

在一场闹剧之后，达芬奇事件更加扑朔迷离，媒体以及消费者显然并不会受潘总眼泪的影响而去同情她。而之前央视记者透露，有关达芬奇家居的报道还没有结束，之后会有新的猛料，而且很快就会播出来。这就为本来就迷雾重重的达芬奇事件又增加了一丝悬念。

早在去年11月，达芬奇家居就已经向证监会上海证监局备案，由光大证券负责辅导上市，进入上市辅导期。按照规定，在上市辅导期，达芬奇应该规范公司各个机制，并且接受社会监督。可就在离达芬奇通过辅导期还有三个月的时间，达芬奇就爆出这样的丑闻，势必会对其上市造成不可估量的影响。

据悉，达芬奇家居自1994年成立以来，业绩一路上升，目前在中国北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、香港等地开设了7家专卖店，2007年仅上海专卖店就贡献了1.5亿元销售额。2010年，其在意大利一地就采购了约4亿元产品。随着奢侈品的消费在中国越来越旺盛，达芬奇家居的销售前景被普遍看好。但在准备上市前期就冒出这次负面新闻，足以使其上市之路前功尽弃。

已经有媒体称，意大利媒体也对这次事件作了相关报道，意媒称“它并不只是一个简单的以次充好的行为，而是借用一个完完全全假冒的意大利商标，将大量质量极其低下的产品以高价卖出，利用的就是中国消费者盲目追求意大利高档奢侈品的心理。”

记者在北京达芬奇家居店内看到，卡布丽缇系列家具已被贴上“暂停销售”的字样，达芬奇家居店里显得格外冷清。国内厂家借助国外品牌来制造声势的案例并不罕见，之前的欧典地板就是典型，再利用公众普遍存在崇洋消费心态赚取利益的同时，也会将自己的品牌毁掉。