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第09版            经理人
 

2011年6月10日 星期    返回版面目录

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吃苦在前还是享受在前?

创业时代的管理(三):

来源:中国企业报  

创业时代的管理(三):吃苦在前还是享受在前?

【测评题目】

你是一家创业型公司的总经理,公司创立5年,由于行业大环境转好,公司的销售策略得当,人才成长速度很快,业绩数字从去年开始很让人满意,然而这个时候你遇到了一个棘手的问题。当初创业的时候,为了节省成本,大家的工资都定得很低,即使是老板,每月也只拿个生活费回家,更别说普通员工了。随着业绩提升,公司里开始有人提出要跟行业薪酬水平看齐,尤其是一些核心人才,都提出应该提一下薪酬,还有人提出应该改善办公条件。你心里明白,公司好了,大家都应该分享胜利果实,可是现在公司还有很多事没有做好,到处都需要钱,公司的发展也还没有进入稳定期,现在就享受是不是早了点。

面对这种情况,你该怎么办?

【实战答案】

一位应试者的答案是:我认为,公司好了,有钱了,不一定都花在涨工资和改善办公条件上,更应该投入到研发和市场上,有更多的好产品,更好的市场形势,才能让公司更长远地好下去。有钱都分了,到最后也就是赚了点钱,公司永远也做不大。当然,为了留住员工,也应该适当提高待遇和改善条件,但是这些都应该服从公司发展的大局吧。

【专家点评】

这是一道评估应试者激励团队能力的结构化面试题。

创业期的公司一般都会面临这样一个小有收获的阶段,就像是一个刚刚组建的家庭,白手起家,三年五年终于有了些家底,接下来花钱的地方也多了,是先换个房子准备生孩子,还是先买辆好车买点好吃好穿享受一下,等有更多的钱再换房子。对于公司来说,研发和市场的投入,硬件的投入都是为了更长远的发展,员工待遇的改善其实也是为了长远,但是首先是为了眼下,或者是优先考虑眼下。说到底是享受最终的结果还是享受过程中的结果,甚至享受重于结果,这是摆在每个创业者面前的问题,之所以有的公司可以从名不见经传做到行业数一数二,有的公司却永远默默无闻,跟这个不无关系。

从实际情况看,宁可公司零利润,也要给员工涨工资的老板不是没有,但毕竟是少数。大部分创业者,还是选择先把钱投入到关乎公司长远发展的方面,而对于员工的待遇问题,都是在实在不能再拖不能再低的时候改善,而且是小步子逐步改善。这种选择下,员工要么选择看着长远享受在后,跟着公司一起发展,期待有一天有更大的收获和收益,要么选择只看眼前,忍一年两年可以,三年五年不行,养家糊口的压力放在那里,只能选择中途离开。创业者当然希望有一群跟自己一样能够享受在后的人一起走得更远,可是他也不得不面对很多优秀人才的流失,反过来加速新人的培养速度和成长速度,在更短的时间内拉更多的新人投入工作。

而实际结果是,那些懂得在过程中激励员工的企业会成长得更快,损失的可能是短期的股东的收益,但是换来的是企业长期竞争力的提升和优秀员工群体的不断增长,那些一味追求公司规模扩大,忽略员工过程感受和过程激励的公司,始终都处在人才匮乏的边缘,整个公司就像一部缺乏润滑油的机器,内耗严重,运转动力越来越差,最终导致整体运转效率降低,公司变得外强中干,最终还是无法达到理想的目标。因此,真正能够享受在后的只有创业者,大部分人还是需要享受过程的。诺姆四达合伙人纪超/供稿

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