被谁妖魔化？国美电器心病未除

被谁妖魔化？国美电器心病未除

2011年第一季度，国美电器获得了一份销售业绩同比增长65%的佳绩，这也被认为是陈晓“执政”国美电器期间以“利润换规模”、“以稳定换速度”的“最后遗产”。

在上述业绩未披露前，以国美电器总裁王俊洲，副总裁牟贵先、李俊涛为代表的公司高管接受了指定媒体的专访，首次对公司前董事局主席陈晓大曝财务漏洞，媒体传出的国美增加进场费等问题进行了回应。与此同时，《中国企业报》还注意到，除了在财经媒体发声，国美还在全国主要城市的都市类媒体展开了一轮公司形象宣传。

正在积极实施自我“救赎”的国美电器宣称，前段时间以来公司正面临着“被妖魔化”风险，不过并未指出到底是“被谁妖魔化”，又是如何“被妖魔化”的答案。实际上，国美电器到底有没有“被妖魔化”？陈晓曝出的“开店盲目跃进”、“公司内部账务漏洞”、“销售价格最高”等问题是否存在？媒体所披露的“国美单方面提高进场费”，收取“选位费”等问题是否发生？想必不用通过高管的回应就能得到答案。

近年来，家电连锁在零供关系中存在的问题，围绕利益博弈和主动权抢夺引发的家电厂商商战层出不穷，绝非只在国美身上发生，同样出现在苏宁电器、五星电器，甚至连一些区域性连锁企业如武汉工贸、江苏汇银等均普遍存在。不过，国美电器是否就此可以推论“自身没有问题只是行业通病”呢？

在我们看来，无论是一季度业绩获得大涨，还是公司高管集中回应质疑，或是继续坚持大规模化、高速度扩张发展道路，国美电器自去年8月爆出“陈黄之争”以来，困扰公司发展和成长的“心病”始终未能解决。

当前，张大中作为非执行董事，其在国美电器中的“过渡角色”色彩非常明显。身为职业经理人的总裁王俊洲、副总裁牟贵先以及非公司董事李俊涛、孙一丁、魏秋立等人，更无法参与企业未来战略的决策。作为黄光裕夫人的杜娟，时不时以“影子董事局主席”把控公司发展。作为公司所有者的黄光裕及其家人无法名正言顺地参与公司运营，成为新的精神领袖。作为公司经管层的王俊洲、李俊涛们又面临着“非我公司”的先天性鸿沟阻碍无法担当公司的核心。

国美电器应该朝着什么方向坚守不移地走下去，又该如何更好更快地前进，谁又能及时对公司发展中的问题纠偏，谁能肩负起替代黄光裕代言国美电器的重任。这些问题不解决，困扰国美电器发展中的种种细节性问题还会频频出现。当自我纠查和监督机制无法解决问题时，政府、媒体等外部监督机制便会自然出现。