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2011年5月24日 星期    返回版面目录

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  结合企业发展,搭建以员工为主体的学习平台、以学习型团队为主体的创新平台、以行动学习项目团队为主体的管理平台,逐步推动个人学习向团队学习的转换,推动学习与管理的有机融合。

与管理融合:
从个人学习到团队学习

来源:中国企业报  作者:王小梅/文

与管理融合:从个人学习到团队学习

王利博制图

引深学习型组织创建工作,是社会、企业发展的必然要求,是企业解决人才资源匮乏、创新任务艰巨等发展瓶颈问题的有效途径,也是企业实现转型发展、安全发展、和谐发展的重要保证。就企业而言,引深学习型组织创建工作,需结合企业发展,搭建以员工为主体的学习平台、以学习型团队为主体的创新平台、以行动学习项目团队为主体的管理平台,逐步推动个人学习向团队学习的转换,推动学习与管理的有机融合,同时要不断总结并形成引深学习型组织创建的系统思想,使学习型组织创建工作持续引深。

构建三个平台,筑牢学习型组织创建工作的基础。一要搭建以员工为主体的学习平台,增强个人学习力。搭建以员工为主体的学习平台就是要把学习作为员工新的生活方式,使广大员工牢固树立起四种理念———学习是生存和发展需要的理念;终身学习、终身受教育的理念;学习工作化、工作学习化的理念;与时俱进、不断创新的理念,让员工分类学习,对同类的员工要加强他们的信息交流,以达到事半功倍的效果,预防读死书,要注重学习和实践相结合,达到理论和实践同步提高,不断谋求企业和员工共同进步、共同发展。搭建以员工为主体的学习平台重点要在健全体制机制和创建载体上下功夫。一是要建立“四个一”长效运行机制。“四个一”运行机制,即每日一题、每周一课、每月反思和年度总结。二是学习内容要服务岗位需求,要结合实际工作任务情况对学习内容进行合理调整,保证即学即用,学以促用,用以促学,从而培养一批企业建设者和工种带头人,造就一大批有文化、懂技术、会经营的员工。三是对学习考核对象要区别对待。在学习过程中凡是50周岁以上的员工和因身体原因不能按照要求学习的职工降低考核门槛,不对每日一题、每周一课的记录进行硬性要求,可根据安排自行进行学习。同时,引深学习型组织必须有实实在在的载体并不断创新载体,以吸引员工广泛参与,不断增强创建工作的群众性、实效性和号召力、吸引力。

二要构建以学习型小组为平台的创新平台,实现团队协作化。团队是从工作群体发展起来的,团队学习在学习型组织中的作用体现在:是学习型组织的基本构建单位,是学习型组织的基本学习方式,是构建学习型组织的基本过程。构建以学习型小组为主体的创新平台,就是要在以共同愿景为基础、以价值认同为纽带、以团队学习为特征的前提下,靠学习使团队进步,使工作创新。团队的基本功能特征是“协作”,协作的实质是分享和共享,分享或共享资源、知识、经验、技能,当然还有风险、挫折和成功的果实。在团队中营造一种合作学习的文化机制和环境氛围,构造团体协作学习的交流平台,鼓励队员们在这个平台上共享知识、经验和学习能力。

三要构建以行动学习项目小组为主体的管理平台,推动管理实践化。学习型组织是一种新型的管理理论,创建学习型组织最终目的就是要使企业管理方式有新的变化,使企业在现代创新、竞争和快速发展的现代经济社会中有着更强的生命力。在探索学习型组织融入管理的新模式时,可引入“行动项目管理”这一理论。构建以行动学习项目小组为主体的管理平台,就是要在反思与行动相互联系的基础之上,在不断地进行计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动这样的循环学习过程中,解决企业中现实存在的问题,问题的解决在给组织带来显著受益的同时,参与者的领导能力和解决问题能力也可得以提高,从而推动企业管理改革,将企业全面转化成“一个学习系统”。

通过采取有效措施,搭建“三个平台”,员工队伍的综合素质,员工的思想观念、心智模式,技术创新,安全生产,经济效益,管理水平等各个方面都发生了根本性的变革。

同时还要对引深学习型组织创建工作进行认真总结、系统思考,推进创建工作持续引深。第一,在进一步引深学习型组织建设工作中要重点发挥三个基本作用。一是发挥领导的表率作用。领导带头是最好的动员,在学习的过程中,领导要带头学习,除了参加集中学习外,要坚持先学一步、多学一点、学透一些,给员工做出好榜样。二是发挥培训师的作用。培训师在学习型组织创建过程中起着引领的作用,通过加强培训师队伍的建设,充分发挥两级培训师的作用,有计划地组织单位员工进行学习,增强员工学习新知识、掌握新技能的紧迫感,从而产生新的学习需求。三是发挥学习型组织示范点的辐射作用。要注重用身边的典型,鼓舞和带动身边的人,通过努力学习、岗位成才的事例教育和影响全体职工,使大家学有榜样,赶有目标,进一步增强学习的动力。第二,在进一步引深学习型组织建设工作中要处理好三个基本关系。一是要处理好学习工作化和工作学习化的关系。学习工作化是指学习的内容与工作中所需要的知识技能紧密相连,把学习作为工作的内容,学习为工作服务、为提高工作效率服务。而工作学习化是把工作思考纳入学习系统之中,将工作中出现的热点、难点问题归纳总结、分析研究,把一个困难当做一个课题,研究攻关,解决工作中的困难和矛盾。学习工作化和工作学习化是一个长期的过程,也是从根本上促进和保障学习型组织建设的一个步骤。二是要处理好个人学习和组织学习的关系。个人学习和组织学习拥有不同的学习资源。个人学习重在自身能力的提高,而组织学习重在为个人学习提供思考、交流、反馈、融合的思想活动平台和学习机制。在组织学习的基础上开展组织与组织间的交流,将会在更高层次上提高个人学习的方式与效果,把握处理好个人学习和组织学习的关系,对于不断深化对学习型组织的认识、提高建设学习型组织的绩效,是有着重要意义的。三是要处理好学习理论模式与把握自身特点的关系。任何一个理论传到企业来,并且扎根、成长,必须经过与企业实际工作相结合,建设学习型组织也不例外。理论模式必须与企业实际工作相结合,必须与企业文化建设相结合,在此基础上,才能创造性地践行理论。对于理论而言,本土化是一个必经之路,这是一个消化、吸收、改造创新的过程。对于这一过程,每个建设学习型组织的单位都有成为“创新模范”的可能,其关键在于认清特点,摆正位置,把促进学习力建设作为基本手段,结合自身优势,形成自己的特点,打造出属于自己的品牌,持续引深学习型组织创建工作。

(作者单位:晋煤集团金鼎公司)

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